مدير علاقات أول، الخدمات المصرفية المؤسسية Commercial Bank of Dubai

غرض الوظيفة:

إدارة مهنية وصيانة علاقات العملاء مع الكيانات الحكومية، وزيادة محفظة الكيانات الحكومية للبنك التجاري. يتم العمل بالتنسيق مع رئيس الفريق ومساعدي مديري العلاقات/موظفي العلاقات

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة وصيانة وتوسيع محفظة من الكيانات الحكومية. ضمان إدارة المخاطر بشكل صحيح، وتحسين العوائد، وبيع المنتجات بالتقاطع وتعزيز العلاقات لتعظيم المساهمات في البنك التجاري لدعم أهداف نمو الفريق.

تحديد واستقطاب واكتساب عملاء جدد بما يتماشى مع الاستراتيجيات corporate المعتمدة للأصول والالتزامات والتجارة والمنتجات المالية لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.

التفاوض بشأن خطوط ائتمان مناسبة تتماشى مع معايير البنك ومعايير المخاطر بعد تحليل شامل للمعلومات اللازمة لإعداد اقتراح ائتماني مفصل، وتنفيذ جميع أنواع الأوراق المالية (الأصول، الأسهم والسندات).

البحث عن حلول يقلل من المخاطر لتقليل المخاطر أو تحسين العائد على حقوق الملكية على أساس العميل / الصفقة حيثما ينطبق ذلك ولديك القدرة على هيكلة وترتيب المعاملات المركبة.

إجراء زيارات منتظمة للعملاء لأغراض المراقبة وتوليد الأعمال. يجب تسجيل هذه الزيارات عن طريق تقارير المكالمات التي يجب أن تتضمن جميع المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.

إجراء تخطيط الحساب مع أعضاء فريق خدمة العملاء وبيع منتجات وخدمات أخرى بما في ذلك تقديم محافظ استثمارية للعملاء المؤسسيين لضمان علاقة متعددة المنتجات وحصة أكبر من المحفظة. تسهيل خطوط الأعمال الأخرى لاستغلال الفرص التجارية من خلال الإحالات.

إنشاء تواصل فعال ومهني (داخلي وخارجي) لضمان وقت الاستجابة ضمن المعايير المحددة ومستويات رضا العملاء الأعلى.

ضمان الإدارة السليمة للائتمان من خلال الانتهاء في الوقت المناسب من المراجعات السنوية والمراقبة المنتظمة للبيانات المالية والمواثيق المالية والمعلمات الأخرى ضمن دورة المراجعة.

إدارة فريق من موظفي العلاقات، وتحديد، والاتفاق على قياس الأهداف السنوية، وتقديم المشورة المهنية، والتوجيه، والتدريب والتحفيز لتعزيز إمكانياتهم وقدراتهم لتحمل مسؤوليات أكبر، وإجراء مراجعات الأداء الخاصة بهم.

الامتثال لمتطلبات التدقيق الداخلي بما يتماشى مع إرشادات السياسة، لضمان مستويات عالية من الاتساق والتوحيد عبر البنك. الامتثال والالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة ومتطلبات البنك المركزي والحفاظ على أعلى المعايير المهنية.

البقاء على اطلاع بالتطورات في بيئة الأعمال المحلية والإقليمية لرصد الفرص التجارية. المساهمة في عملية التخطيط من أجل تطوير استراتيجيات الأعمال corporate.

تطوير مستوى قوي من الاتصالات مع المجتمع المالي والعملي المستهدف ذي الصلة.