مسؤول أول علاقات
Jobs via eFinancialCaree...
صاحب عمل نشط
نشرت في 29 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عن منطقة الأعمال
يدعم مجموعة المصرفية للأفراد (RBG) العملاء الأفراد ومالكي الأعمال الصغيرة في إدارة شؤونهم المالية، من خلال المشورة الخبيرة وتوفير مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المتخصصة في المصرفية التقليدية والمتوافقة مع الشريعة. تلتزم الشركة بدفع الابتكار الرقمي لتحقيق التميز في خدمة العملاء.
في هذا الدور، تشمل مسؤولياتك الرئيسية:
إدارة إجراءات طلبات العملاء، والاستجابة لاحتياجات العملاء المميزين، وإكمال أنشطة المبيعات والخدمات وضمان حل الشكاوى بشكل مرضٍ من أجل بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ودعم توليد الإيرادات
الالتزام بجميع السياسات والعمليات والإجراءات القياسية المعمول بها في المنظمة والقسم لضمان تنفيذ العمل وفقًا للمعايير المطلوبة وبطريقة متسقة أثناء تقديم المستوى المطلوب من الخدمة للعملاء والمساهمين
إدارة الذات وفقًا لسياسات وإجراءات وعمليات وممارسات إدارة الأشخاص في البنك لضمان الالتزام وتعظيم المساهمة الشخصية في أداء الأعمال
إظهار وعدنا وتطبيق معايير خدمة ADCB لتقديم المستويات المطلوبة من الخدمة من البنك في جميع التفاعلات مع العملاء الداخليين والخارجيين
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
على الأقل 4 سنوات من الخبرة في المصرفية
درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com