مهندس مبيعات اول

Midis Group

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تحفيز فرص المبيعات من خلال الاستفادة من المعززات التقنية مثل العروض التقديمية، العروض التوضيحية، إثبات المفاهيم (POCs)، والمشاركة المحتملة في برامج تجريبية مع الخدمات المهنية؛
• المشاركة في مكالمات تنسيق المبيعات الفنية والتواصل مع الفرق الفنية الأخرى مثل الدعم والخدمات المهنية طوال دورة المبيعات لضمان رضا العملاء بشكل عام؛
• المساعدة في نشر وتنفيذ الحلول بعد البيع، وضمان انسيابية انضمام العملاء ومعالجة التحديات التقنية؛
• تقديم جلسات تدريبية للعملاء وإنشاء وثائق المستخدم لتعظيم اعتماد الحل والعائد على الاستثمار؛
• العمل كمستشار موثوق من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء، وضمان التجديدات طويلة الأجل، ومعالجة القضايا التي تؤثر على الرضا؛
• تقديم تمكين المنتج الفني والتوجيه للموارد الداخلية والقنوات؛
• العمل كخبير موضوع في تصاميم الحلول للمنتجات والخدمات المعينة، وتقديم التوصيات المناسبة للمنتجات؛
• مراقبة اعتماد العملاء واقتراح تحسينات لتحسين النتائج والرضا؛
• التعاون مع فرق المبيعات والمنتجات لتأهيل الفرص، تقديم مقترحات الحل، والمساهمة بالتعليقات حول احتياجات العملاء لتطوير المنتج؛
• الاستعانة بالموارد الداخلية (مثل إدارة المنتج، التسويق، الدعم) لإغلاق فرص المبيعات وحل مشكلات التنفيذ؛
• إكمال الوثائق قبل البيع وبعد البيع بدقة لدعم دورة المبيعات بالكامل؛
• العمل عن كثب مع فرق المنتجات لتقديم تعليقات من تجارب التنفيذ لتحسين عروض المنتجات؛
• تحديد الفرص للزيادة في المبيعات أو البيع المتقاطع، مما يدفع مجالات إيرادات إضافية.

متطلبات الوظيفة

التعليم

درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة.

الخبرة

خبرة لا تقل عن 6 سنوات في أي من:

البيانات والذكاء الاصطناعي

أو

إدارة التطبيقات والرصد / AIOps