مدير مبيعات أول Marriott International

نشرت في 16 سبتمبر

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

فهم فرص السوق وزيادة الإيرادات

تستهدف حسابات المجموعات / تقديم الطعام، الأسواق، أو القطاعات مع التركيز الكبير على السعي الاستباقي وإشباع الحسابات.

تتعاون مع نظيرها في المجموعات / تقديم الطعام لإدارة الفرصة التجارية بفعالية.

تستجيب لفرص المجموعات / تقديم الطعام الواردة للعقار التي تتجاوز معايير .

تتعامل مع جميع الفرص إذا لم يشارك العقار في EBC.

تحدد وتؤهل وتطلب أعمال جديدة للمجموعات / تقديم الطعام لتحقيق الأهداف الإيرادية الشخصية وأهداف كل عقار.

تركز الجهود على حسابات المجموعات / تقديم الطعام ذات الإيرادات المحتملة الكبيرة.

تطور خطط وإجراءات مبيعات المجموعات / تقديم الطعام الفعالة.

تصمم وتطور وتبيع أحداث تقديم الطعام الإبداعية.

تعظم الإيرادات من خلال بيع الحزم والأطعمة والمشروبات الإبداعية.

تفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، وما إلى ذلك، وتعرف كيفية البيع ضدها.

تغلق أفضل الفرص لكل عقار بناءً على ظروف السوق واحتياجات العقار الفردية.

تستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

تتعامل مع الأعمال المعقدة ذات الإمكانات الإيرادية الكبيرة فضلاً عن توقعات العملاء الكبيرة.

تبني وتعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات FAM، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.

تطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات للمجموعات / تقديم الطعام.

تدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة الخاصة بالعلامة التجارية، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل تجربة للعميل.

تقدم خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة حصة الحساب.

تنفذ معايير خدمة العملاء الخاصة بالعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للعقار.

تنفذ وتدعم معايير خدمة العملاء التجارية ومعايير العلامة التجارية للعقار.

تشارك في وتمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.

تنفذ خدمة العملاء النموذجية لدفع رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وأثناء برنامجهم / حدثهم.

تخدم العميل من خلال فهم احتياجاتهم وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للعقار والعلامة التجارية.

تكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للعقار وتوقعات الخدمة؛ تخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، وقضايا الأعمال والمخاوف، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

بناء علاقات ناجحة

تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل، مبيعات السوق، الحسابات الاستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات، وكونها مكملة وليست مكررة.

تدير وتطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.

تستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين / الداعمين.

مسؤوليات إضافية

تستخدم الشبكة الداخلية للحصول على الموارد والمعلومات.

تجري عمليات تفتيش للموقع.

تنشئ عقودًا حسب الحاجة.

تنفذ وتدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال احترافي ذي صلة.

أو

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير مبيعات أول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com