أخصائي مكتب خدمة كبير
Elsewedy industries
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 14 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تثبيت وتكوين واستكشاف الأخطاء وتشخيصها وحل مشاكل أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات.
تثبيت وتكوين وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات (جهاز توجيه، نقطة وصول، طابعة، فاكس، آلة حضور، ماسح ضوئي، آلات نسخ، جدار ناري).
تشخيص واستكشاف الأخطاء وحل المشكلات التقنية مع LAN و WAN و VPN.
تقديم الدعم لـ MS Windows و Mac و MS Office و Outlook و Office 365.
تثبيت وتكوين وإدارة خادم Microsoft Windows 2008/2012، بما في ذلك Active Directory و DNS و DHCP.
تكوين وإدارة محولات Cisco L2/3.
إدارة تطبيقات مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والصيانة واستعادة البيانات (Kaspersky و Acronis و Ghost و Hiren s Boot CD PE).
العمل مع VMware vSphere: تثبيت وتكوين وإدارة.
استكشاف الأخطاء ودعم أنظمة POS وأجهزة الحضور (ZK/Morph).
- درجة البكاليوس في علوم الكمبيوتر أو العلوم التقنية أو مجال ذي صلة.
- 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- الشهادات: CCNA / MCSA (مفضل).
- مهارات تحليل وحل المشكلات قوية.
- معرفة قوية بمبادئ وممارسات دعم المستخدمين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس في علوم الكمبيوتر أو العلوم التقنية أو مجال ذي صلة.
2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
الشهادات: CCNA / MCSA (مفضل).
مهارات تحليل وحل المشكلات قوية.
معرفة قوية بمبادئ وممارسات دعم المستخدمين.
مقيم في القاهرة أو الجيزة أمر ضروري.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مكتب خدمة كبير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Elsewedy industries
El Sewedy Industries Group is looking for a skilled IT Service Desk professional to join our team in one of our companies in the Commercial sector. If you are passionate about solving IT challenges and supporting business operations with reliable technical expertise, we d love to meet you.