أخصائي مكتب خدمة كبير
Elsewedy industries
نشرت في 18 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تثبيت وتكوين واستكشاف الأخطاء وتشخيص وحل مشاكل أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات.
تثبيت وتكوين وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات (الموجه، نقطة الوصول، الطابعة، الفاكس، جهاز الحضور، الماسح الضوئي، النسخ، جدار الحماية).
تشخيص واستكشاف وحل المشكلات التقنية مع LAN و WAN و VPN.
تقديم الدعم لـ MS Windows و Mac و MS Office و Outlook و Office 365.
تثبيت وتكوين وإدارة Microsoft Windows Server 2008/2012، بما في ذلك Active Directory و DNS و DHCP.
تكوين وإدارة محولات Cisco L2/3.
إدارة تطبيقات مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والصيانة واستعادة البيانات (Kaspersky و Acronis و Ghost و Hiren's Boot CD PE).
العمل مع VMware vSphere: التثبيت والتكوين والإدارة.
استكشاف الأخطاء ودعم أنظمة نقاط البيع وأجهزة الحضور (ZK/Morph).
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو العلوم التقنية أو مجال ذي صلة.
- 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- الشهادات: CCNA / MCSA (مفضل).
- مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
- معرفة قوية بمبادئ وممارسات دعم المستخدمين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو العلوم التقنية أو مجال ذي صلة.
2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
الشهادات: CCNA / MCSA (مفضل).
مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
معرفة قوية بمبادئ وممارسات دعم المستخدمين.
الإقامة في القاهرة أو الجيزة شرط أساسي.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مكتب خدمة كبير
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Elsewedy industries
El Sewedy Industries Group is looking for a skilled IT Service Desk professional to join our team in one of our companies in the Commercial sector. If you are passionate about solving IT challenges and supporting business operations with reliable technical expertise, we d love to meet you.