مدير خدمات أول - إدارة عقود العملاء
GE Renewable Energy Power and Aviation
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة عن الشركة:
العمل في GE Aerospace يعني أنك تقدم وجهة نظرك الفريدة، وروحك الابتكارية، ودافعك، وفضولك لفريق متعاون ومتنوع يعمل على تطوير الطيران للأجيال القادمة. إذا كان لديك أفكار، فسوف نستمع. انضم إلينا وشاهد أفكارك تتجسد!
نظرة عامة عن الموقع:
على مدار أكثر من 40 عامًا، كانت GE Aerospace لها وجود كبير على الأرض في دولة الإمارات العربية المتحدة. مع مكاتب في أبوظبي ومنطقة دبي الحرة؛ مركز دعم على الجناح؛ شراكة هندسية، اختبار، ومرافق للصيانة والإصلاح والتجديد في جميع أنحاء البلاد؛ ومركز التكنولوجيا في الشرق الأوسط الذي يركز على الحلول لبيئة المنطقة الحارة والقاسية. بالإضافة إلى فرص العمل، تقدم مواقعنا ثقافة تركز على الاحترام للناس والعطاء للمجتمع من خلال المنح والبرامج الخيرية.
نظرة عامة عن الدور:
بصفتك مدير برنامج العملاء لشركة الخطوط الجوية القطرية، ستلعب دورًا محوريًا في إدارة واحدة من أكبر عقود الجسم العريض النشطة لشركة GE Aerospace على أسطول GE90-100 & GP7200، فضلاً عن دعم جاهزية GE9x EIS حتى يتم تعيين CPM الإقليمي لـ GE9x. تتطلب هذه الوظيفة المساءلة عن الأهداف الوظيفية والتجارية وأهداف الشركة بشكل عام، مع التركيز على إدارة اتفاقيات الخدمات المخصصة قبل وبعد.
في هذه الوظيفة، ستقوم بـ:
- قيادة فرق متعددة الوظائف: دفع التميز في إدارة العقود، والتنفيذ، والربحية من خلال التعاون عبر فرق متنوعة.
- تحقيق الأهداف التشغيلية: التأكد من تحقيق أهداف زيارة الورشة مع دعم استقرار وموثوقية الأسطول.
- تفعيل قمرة القيادة: استخدام نموذج التشغيل النحيف لشركة GE Aerospace، قمرة القيادة، لتعزيز العمليات وحل المشكلات.
- تعزيز سلوكيات GE Aerospace: تعزيز ثقافة الاحترام للناس، واتخاذ قرارات مدفوعة بالعميل، وعقلية التحسين المستمر.
هذه الوظيفة حيوية لضمان نجاح برامج قطر GE90-100 & GP7200، والحفاظ على استقرار الأسطول، ودفع التميز التشغيلي من خلال ممارسات مبتكرة و commitment to customer satisfaction.
الأدوار والمسؤوليات
- المسؤولية عن الربحية ورضا العملاء لعقود GE90 و GP القطرية
- توفير القيادة العامة لتنفيذ عقود GE90 و GP القطرية
- المساعدة في حملات المبيعات لعقود جديدة واقتراحات.
- ضمان حل مشكلات العملاء، المشكلات التجارية ورضا العملاء في الوقت المناسب
- قيادة فريق الخدمات متعددة الوظائف لإدارة الأهداف التشغيلية لشركة GE واستقرار الأسطول القطري.
- العمل كحلقة وصل بين المنظمات الداخلية وقطر بشأن الخدمات.
- يمتلك معرفة متخصصة داخل الوظيفة ويلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل الاستراتيجية للمنطقة المعنية، بما في ذلك إدارة الموارد وتطوير السياسات.
- تحليل التحديات التجارية الداخلية والخارجية، واستغلال الرؤى للتوصية بأفضل الممارسات التي تعزز المنتجات والعمليات والخدمات. المحافظة على الوعي باتجاهات الصناعة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
- يمارس الحكم السليم لمعالجة المهام والتحديات المعقدة عبر العمليات، إدارة المنتجات، التصنيع، التكنولوجيا، والهندسة. تقييم جودة المعلومات، طرح أسئلة حاسمة، وتطوير حلول مبتكرة تتجاوز المعايير المحددة.
وصف وظيفي إضافي
معلومات إضافية
درجة التعويض
SPB1
تم توفير مساعدة في الانتقال:نعم
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات المطلوبة
- هذه الوظيفة تتطلب خبرة كبيرة في إدارة عقود الخدمات والعملاء. مستوى المعرفة يعادل درجة الماجستير من جامعة أو كلية معتمدة (أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة ذات صلة).
- القدرة على التكيف في حل النزاعات
- خبرة واسعة في GE Aviation في مجالات الهندسة، والخدمات، ودعم العملاء، أو إدارة عمليات الورشة
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية
الخصائص المرغوبة
- متواضع: محترم، متقبل & سريع التكيف
- شفاف: يشارك المعلومات الهامة، يتحدث بصراحة، يساهم بشكل بناء
- مركّز: متعلم سريع، يحدد أولويات العمل استراتيجياً، ملتزم
- قدرة قيادية: متحدث قوي، صانع قرار، تعاوني
- حل المشكلات: عقل تحليلي، يتحدى العمليات الحالية، مفكر نقدي
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- إدارة العقود
- التقدير
- المناقصة
- حساب الكميات
الكلمات الرئيسية
- مدير خدمات أول - إدارة عقود العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
GE Renewable Energy Power and Aviation
Working at GE Aerospace means you are bringing your unique perspective, innovative spirit, drive, and curiosity to a collaborative and diverse team working to advance aerospace for future generations. If you have ideas, we will listen. Join us and see your ideas take flight! For over 40 years, GE Aerospace has had a significant presence on the ground in the United Arab Emirates. With offices in Abu Dhabi and Dubai Airport Freezone; an On Wing Support Center; partnership engineering, testing, and Maintenance, Repair, and Overhaul facilities across the country; and the Middle East Technology Center focused on solutions for the region's hot & harsh environment. In addition to career opportunities, our sites offer a culture focused on respect for people and giving back to the community t hrough grants and philanthropic programming.