اختصاصي أول - مركز التحكم

The Red Sea Development Company

المسؤوليات الوظيفية/التقنية

• مراقبة النظام: مراقبة أنظمة التحكم والمعدات والعمليات باستمرار للتأكد من أنها تعمل ضمن المعايير المحددة.

• إدارة التنبيهات: الاستجابة لتنبيهات النظام بسرعة، واتخاذ الإجراءات اللازمة أو تصعيد المشاكل إلى المشغلين/الإدارة العليا حسب الحاجة ووفقًا لمعايير مستوى الخدمة.

• تسجيل البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة لأداء النظام والحوادث والإجراءات التصحيحية المتخذة خلال المناوبات.

• الاتصال: التواصل مع الموظفين الموجودين في الموقع، وفرق الصيانة، وغيرهم من أصحاب المصلحة لتنسيق الاستجابة للانحرافات في النظام.

• استكشاف الأخطاء: المساعدة في تشخيص مشاكل النظام، والإبلاغ عن الأعطال، والعمل مع مديري الخدمة في التنقل البري والجوي والبحري لحل المشاكل.

• الدعم التشغيلي: دعم التشغيل من خلال ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة، والتنقل وإجراءات الشركة.

• توليد التقارير: المساعدة في توليد تقارير دورية وغير دورية عن أداء النظام والحوادث والأنشطة التشغيلية.

• تغطية المناوبات: العمل في مناوبات متناوبة، بما في ذلك ليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب الحاجة لضمان استمرار تشغيل مركز التحكم على مدار 24 ساعة/7 أيام

السياسات، الأنظمة، العمليات، الإجراءات، المعايير والتقارير

• اتباع جميع السياسات الوظيفية ذات الصلة، والعمليات، وإجراءات التشغيل القياسية، والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.

• المساعدة في إعداد بيانات وتقارير MIS الوظيفية بدقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات الشركات والوظائف، والسياسات، والمعايير.

السلامة، الجودة والبيئة

• تطبيق سياسات وإجراءات إدارة السلامة والجودة والبيئة، والضوابط لضمان سلامة الموظفين، والامتثال للقوانين، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول.

التحسين المستمر

• المساهمة في تحديد الفرص للتحسين المستمر لأنظمة وعمليات وممارسات القسم مع الأخذ في الاعتبار أفضل الممارسات الدولية، وتحسين العمليات التجارية، وتقليل التكاليف، وزيادة الإنتاجية.

• المهارات التقنية: فهم أساسي لأنظمة التحكم، وبرامج المراقبة، والمعدات التشغيلية مفضل.

• مهارات الاتصال: مهارات كتابة وتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد، مع القدرة على اتباع التعليمات بوضوح والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق.

• حل المشاكل: القدرة على تقييم المواقف بسرعة واتخاذ الإجراءات المناسبة، أو تصعيد الأمور إلى الموظفين الكبار عند الضرورة.

• الاهتمام بالتفاصيل: اهتمام جيد بالتفاصيل، مع القدرة على اكتشاف الانحرافات أو القضايا المحتملة في أداء النظام.

• العمل الجماعي: القدرة على العمل كجزء من فريق، والتعاون مع كل من الموظفين الفنيين وغير الفنيين لحل القضايا التشغيلية.