أخصائي أول - تدريب المستخدم النهائي

Qiddiya Investment Company

المسؤوليات

• إنشاء وتنفيذ برامج تدريبية مصممة لتلبية احتياجات المستخدمين النهائيين عبر المنظمة.
• إجراء تقييمات للاحتياجات لتحديد فجوات المهارات وأهداف التعلم المتعلقة بالبرامج والأدوات والعمليات.
• تطوير مواد تدريبية جذابة، بما في ذلك الأدلة، وحدات التعلم الإلكتروني، ومستندات المرجع السريع.
• تقديم جلسات تدريبية من خلال وسائل مختلفة، مثل ورش العمل الشخصية، والندوات عبر الإنترنت، والدورات الذاتية عبر الإنترنت.
• تقييم فعالية برامج التدريب، وجمع التعليقات لتحسين المحتوى باستمرار.
• تقديم الدعم والمساعدة المستمرة للمستخدمين النهائيين بعد التدريب، وضمان معالجة أسئلتهم وتحدياتهم بسرعة.
• التعاون مع تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، ورؤساء الأقسام لمواءمة مبادرات التدريب مع أهداف المنظمة.
• الحفاظ على سجلات التدريب والوثائق، والإبلاغ عن نشاط المدربين وتقدم المستخدمين.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في التدريب والتطوير، ودمج منهجيات جديدة في برامج التدريب.

• درجة البكالوريوس في التعليم، الموارد البشرية، تصميم التعليم، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في التدريب والتطوير، وخاصة في بيئة الشركات أو التكنولوجيا.
• معرفة قوية بمبادئ تعلم البالغين ومنهجيات تصميم التعليم.
• قدرة مثبتة على تطوير مواد تدريبية جذابة وتقديم جلسات تدريبية فعالة.
• مهارات اتصال وتيسير ممتازة، مع سلوك ودود وسهل الاقتراب.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة برامج تدريب متعددة في وقت واحد.
• إجادة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وبرامج التدريب (مثل: Articulate 360، Camtasia).
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات والتكيف مع احتياجات الجمهور المتنوع.
• الإلمام بأنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات، وخاصة تلك المتعلقة بعمليات المنظمة.