أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مهمتك:
تحت إشراف مدير المشروع، ستشمل مسؤولياتك:
- ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية
- ضمان الامتثال لعمليات ومعايير الجودة الخاصة بالعميل وConcentrix
- تقديم تقارير نشاط منتظمة للعميل والإدارة العليا
- إدارة وقيادة فريق من المشرفين: التدريب، عقد اجتماعات فردية منتظمة واجتماعات فريق، تنفيذ خطط الدعم للأداء المنخفض...
- تحليل مؤشرات الأداء الفردية والجماعية لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- ضمان توفر الموارد ووسائل الإنتاج اللازمة للحفاظ على التدفقات
- إدارة معدل الدوران والغياب، وتنفيذ خطط العمل اللازمة
- تقديم الدعم الإداري لفريقك (الإجازات، الغيابات، التأخير)
- تنبيه لمشكلات قد تؤثر على الإنتاج
- إدارة حوادث الإنتاج
ما نقدمه لك
في Concentrix، نولي الأولوية لتطوير ورفاهية موهبتنا. إليك الفوائد التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
- فرص للترقية، بطريقة أخلاقية وعادلة
- فرص للتطوير المهني
- حزمة تعويضات جذابة تتضمن مكافأة أداء دورية
- مزايا استثنائية للموظفين:
- تأمين صحي
- معاش تكميلي بعد سنة واحدة من الأقدمية في الشركة والاشتراك
- خدمة تقديم الطعام بأسعار مخفضة
- صالة رياضية مع مدرب شخصي في الموقع. الوصول مجاني (هذه الميزة صالحة في المواقع التي تحتوي على صالة رياضية).
- إمكانية التسجيل في روضة الأطفال الخاصة بالشركة (صالحة في المواقع التي تحتوي على واحدة) أو دعم روضة الأطفال
ملف تعريف المغيرين في اللعبة لدينا
- درجة متقدمة في الإدارة / الإدارة
- لديك إجادة تامة للغة الفرنسية والإنجليزية.
- لديك سجل حافل كمدير أول (4 سنوات) في مراكز الاتصال.
- تمتلك مهارات تحليلية قوية لفهم وإرشاد تحقيق الأهداف
- لديك حس مسبق وتركز على رضا العملاء والحلول.
- أنت منظم ودقيق.
- أنت معروف بمهاراتك الشخصية.
- لديك حس جيد للاستماع
- أنت قوة للمقترحات
- القيادة ومهارات الإدارة القوية هي صفات أساسية لتنفيذ مهمتك بنجاح.
- هل تشعر بالراحة في استخدام برامج المكتب (Word وExcel وPowerPoint والإنترنت) وأنظمة الهاتف؟
القيادة ومهارات الإدارة القوية هي صفات مطلوبة لتنفيذ المهمة بنجاح.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة متقدمة في الإدارة / الإدارة
لديك إجادة تامة للغة الفرنسية والإنجليزية.
لديك سجل حافل كمدير أول (4 سنوات) في مراكز الاتصال.
تمتلك مهارات تحليلية قوية لفهم وإرشاد تحقيق الأهداف.
لديك حس مسبق وتركز على رضا العملاء والحلول.
أنت منظم ودقيق.
أنت معروف بمهاراتك الشخصية.
لديك حس جيد للاستماع
أنت قوة للمقترحات
القيادة ومهارات الإدارة القوية هي صفات أساسية لتنفيذ مهمتك بنجاح.
هل تشعر بالراحة في استخدام برامج المكتب (Word وExcel وPowerPoint والإنترنت) وأنظمة الهاتف؟
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مشرف أول (م / ف)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We excel in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative and innovative environment.