مسؤول نظام أول

Client of Kalamntina

المسؤوليات:

• الإشراف على العمليات اليومية وأداء أنظمة التأمين الأساسية (التأمين العام، التأمين الطبي، التأمين على الحياة، إلخ) لضمان الاستقرار والكفاءة.
• مراقبة وظائف النظام وتحديد المشاكل المحتملة بشكل استباقي التي قد تؤثر على العمليات.
• تشخيص وحل القضايا التقنية المعقدة المتعلقة بأنظمة التأمين، وتصعيد المشاكل الحرجة عند الحاجة وضمان حلها في الوقت المناسب.
• تنسيق والتواصل مباشرة مع مزودي الخدمة الخارجيين وبائعي النظام بشأن تحديثات النظام وطلبات الصيانة والتعديل.
• تطوير وإنشاء تقارير تشغيلية ومالية باستخدام SQL وأدوات التقارير لدعم احتياجات الأعمال والإدارة.
• استخراج وتحليل والتحقق من بيانات النظام لضمان دقة وموثوقية التقارير.
• تقديم دعم تقني متقدم للمستخدمين الداخليين والأقسام التشغيلية، ومساعدتهم في الاستفسارات والتحديات المتعلقة بالنظام.
• دعم تحسينات النظام والترقيات والاختبارات لضمان التوافق مع متطلبات الأعمال والمعايير التنظيمية.

المؤهلات:

• إجادة قوية في SQL وإدارة قواعد البيانات.
• خبرة متقدمة في استخدام أدوات التقارير مثل Crystal Reports وSQL Server Reporting Services (SSRS).
• خبرة في العمل مع أنظمة التأمين الأساسية أو أنظمة الأعمال المؤسسية.
• فهم قوي لعمليات و workflows التأمين العام والتأمين الطبي والتأمين على الحياة.
• مهارات تواصل وتنسيق ممتازة للعمل مع البائعين والفرق الداخلية.