مسؤول أنظمة وسوق العمل الأولوي Infra Assure

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المسؤوليات الرئيسية إدارة البنية التحتية المؤسسية وإدارة الأنظمة · إدارة وصيانة بيئات Windows Server، وخدمات الهوية (Active Directory، Group Policy، DNS، DHCP)، ومنصات الافتراضية. · قيادة ترقيات النظام، والهجرات، والتكامل، ومشاريع تحسين البنية التحتية. · تنفيذ ودعم معايير الأمان، وضوابط الوصول، ومتطلبات الامتثال. · مراقبة أداء النظام والسعة، وحل المشكلات والتخطيط للنمو المستقبلي. إدارة Microsoft 365 وExchange Online · إدارة خدمات مستأجر Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online، Teams، SharePoint Online، OneDrive، وميزات الأمان/الامتثال. · تكوين وصيانة تدفق البريد، وأمان البريد الإلكتروني (SPF، DKIM، DMARC)، وسياسات الاحتفاظ، والوصول إلى الهاتف المحمول/البريد الإلكتروني. · تقديم استكشاف متقدم للأخطاء لمشكلات المصادقة، والهوية، وصندوق البريد. · الإشراف على إدارة التراخيص، وصحة الخدمة، والتدقيق، وسياسات الحوكمة. إدارة Intune / Endpoint Manager · إدارة تسجيل الأجهزة، وملفات تعريف التكوين، وسياسات الامتثال، ونشر التطبيقات، وأساسيات الأمان. · تنفيذ وتحسين Windows Autopilot للتوزيع بدون لمس. · ضمان أفضل ممارسات الإدارة الحديثة والامتثال لمبادئ عدم الثقة. · استكشاف مشكلات مستوى الجهاز، وتعارض السياسات، وفشل النشر. إدارة SCCM / Configuration Manager · صيانة ودعم بنية SCCM التحتية، بما في ذلك نقاط التوزيع، وخوادم المواقع، والتقارير. · بناء وإدارة تسلسلات مهام نشر نظام التشغيل، ومجموعات الأجهزة، وحزم التطبيقات. · الإشراف على إدارة التصحيحات من خلال تكامل WSUS/SUP. · مراقبة صحة العميل وحل المشكلات المتعلقة بالنشر أو الأداء في SCCM. إدارة أجهزة المستخدم النهائي ونشر نظام التشغيل · إدارة دورة حياة أجهزة المستخدم النهائي بما في ذلك التصوير، والتوزيع، واستبدال الأجهزة، والتكوين، والدعم. · إنشاء وصيانة صور Windows موحدة، والسائقين، وتحديثات BIOS، وعمليات التوزيع. · تقديم استكشاف متقدم للأخطاء لأجهزة Windows/macOS، والمشكلات المتعلقة بالأجهزة، والأطراف الخارجية. · الحفاظ على جرد دقيق، وتوثيق، وتتبع الأصول. --- المهارات والخبرة المطلوبة · 6–10 سنوات من الخبرة في إدارة الأنظمة أو أدوار إدارة النقاط النهائية المؤسسية. · خبرة قوية مع Microsoft 365، Azure AD، Intune، SCCM، Exchange Online، وبيئات Windows Server. · خبرة عملية واسعة مع تقنيات نشر نظام التشغيل (Autopilot، تسلسلات مهام SCCM، MDT). · إجادة برمجة PowerShell والأتمتة. · فهم قوي لأساسيات الشبكات وأفضل ممارسات الأمان. · مهارات قوية في التواصل، والتوثيق، وقيادة المشاريع. --- المؤهلات المفضلة · شهادات Microsoft (مثل، MS-102، AZ-104، MD-102، SC-300). · معرفة بممارسات ITIL وعمليات إدارة التغيير المؤسسي. · الخبرة في إدارة macOS تعتبر ميزة.