مهندس عمليات التكنولوجيا العليا

Beyond ONE

الغرض من الدور

لماذا تهم هذه الوظيفة:

قيادة وتشغيل الشبكة الأساسية للمؤسسة، وضمان موثوقيتها وأمانها وأفضل أداء لها. هذا الدور مسؤول عن الإشراف على عناصر الشبكة الأساسية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر HLR/HSS، STP، DSC، جدار الحماية SS7، والإضافات المستقبلية)، ودفع التخطيط والعمليات، وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية، ودعم تقديم خدمات الاتصالات عالية الجودة عبر تقنيات متعددة.

كيف يبدو النجاح:

في هذا الدور، ستقوم:

• ضمان توافر عالٍ (99.999%) لأنظمة الشبكة الأساسية من خلال عمليات قوية واستعداد للتعافي من الكوارث.
  
• تقديم مبادرات توسيع الشبكة، والتكامل، والترقيات بما يتماشى مع خارطة الطريق التكنولوجية.
  
• الحفاظ على جودة خدمة عالية من خلال حل مشاكل العملاء ضمن SLA وتحسين أداء الشبكة بشكل مستمر.
  
• تمكين التعاون الفعال مع مشغلي الشبكات المضيفة، والموردين، وأصحاب المصلحة الداخليين.

لماذا هذه الوظيفة تناسبك:

إذا كانت لديك خبرة قوية في الشبكات الأساسية للاتصالات وتستمتع بالتوازن بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي في بيئة ديناميكية ومتطورة، فإن هذا الدور يوفر لك الفرصة للعمل على أنظمة الشبكة المعقدة ودفع التميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

في هذا الدور، ستقوم:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتوسيع الشبكة الأساسية، وتحسينها، وترقياتها بما يتماشى مع خارطة الطريق التكنولوجية.
• تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة الشبكة الأساسية والتكامل مع مشغلي الشبكات المضيفة (مثل، Diameter، CAP، SIP، والواجهات المستقبلية) لتقديم الخدمات عبر 2G و4G و5G وVoLTE.
• إدارة توسيع التجوال، بما في ذلك الاختبار الفني والتحقق من ملفات TAP، والإشراف على اعتماد الأجهزة لتعزيز تجربة خدمة VoLTE.
• ضمان توافر عالٍ، واستعداد للتعافي من الكوارث، وتدفقات توفير قوية عبر Virgin Mobile وشبكات مشغلي الشبكات المضيفة.
• إدارة وحل تذاكر مشاكل العملاء ضمن SLAs المتفق عليها، والتعاون مع الموردين لتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول.
• التخطيط وتقديم المشاريع المتعلقة بالشبكة والمشاريع متعددة الوظائف، والعمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات، وإدارة النظام، والموردين لضمان بنية تحتية آمنة ومستقرة.
• إدارة علاقات الموردين، ودعم OPCOs، والحفاظ على الوثائق، وضمان الامتثال للوائح الصناعة والسياسات التنظيمية.

المؤهلات والسمات

نبحث عن شخص يجسد ما يلي:

التعليم:

• درجة بكاليوس أو ماجستير في telecommunications، أو خبرة معادلة مدعومة بتدريب إضافي، أو دورات، أو ندوات.

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ الشبكات المحمولة ضمن الجداول الزمنية المحددة.
• قدرة مثبتة على التخطيط، والتنسيق، وتحديد أولويات الأنشطة.

المهارات التقنية:

المتطلبات الأساسية:

• فهم عميق لتقنيات الشبكة الأساسية المحمولة (مثل HLR/HSS، STP، DSC، جدار الحماية SS7) وبروتوكولات الإشارة (Diameter، CAP، SIP)، بالإضافة إلى المعايير الدولية للاتصالات.
• خبرة عملية في تصميم وتنفيذ وتشغيل أنظمة الشبكة الأساسية عبر بيئات 2G و4G و5G وVoLTE.
• قدرة مثبتة على إدارة التكاملات مع مشغلي الشبكات المضيفة وضمان تدفقات توفير قوية عبر الشبكات الأساسية.
• مهارات تحليل وحل مشاكل قوية لاستكشاف المشاكل المعقدة في الشبكة، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ حلول فعالة بالتعاون مع الموردين.

المميزات:

• خبرة في العمل مع مشغلي الشبكات الافتراضية المحمولة (MVNOs).

السمات الفريدة:

• توجيه خدمة قوي لتسهيل التعاون مع المشغلين والفرق الداخلية.
• القدرة على التكيف مع التقنيات والبيئات المتغيرة بسرعة.
• عقلية قوية موجهة نحو الأداء والنتائج.