مسؤول الاتصالات والتعاونات الأول Nair Systems LLC

تعمل شركة ناير سيستمز حاليا على منصب مسؤول الاتصالات والتعاونات في عملياتنا في قطر.

متطلبات التعليم/الخبرة:

• درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب/الاتصالات.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم أنظمة الاتصالات. الخبرة في المؤسسات المالية ميزة إضافية.

• التدريب المهني على الأنظمة ذات الصلة.

المهارات الخاصة المطلوبة:

• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين الإنجليزية والعربية.

• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.

• مدفوع ذاتيا مع مهارات قيادة وبناء فريق متطورة.

المهام والمسؤوليات الأساسية:

إدارة البنية التحتية للاتصالات

إدارة وتصميم ودعم أنظمة الاتصالات والتعاون، بما في ذلك:

• أنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت

• خطوط الهاتف PSTN / PRI / SIP

• خطوط ADSL

• أنظمة تسجيل الصوت

• أنظمة مؤتمرات الفيديو

• الكابلات المنظمة (الشبكات الداخلية والخارجية)

• ضمان توفر عالي وأداء مثالي لأنظمة الاتصالات عبر جميع مواقع المجموعة.

العميل (داخلي وخارجي):

• يتعامل بكفاءة وفعالية مع أنظمة وخدمات الاتصالات الخاصة بالبنك التي تمتد لتشمل جميع المستخدمين

• يحافظ على علاقات مع موردين مختارين لأجهزة وبرمجيات الاتصالات للتعامل الصحيح والدعم مع معدات وخدمات الاتصالات

• يحافظ على علاقة فعالة مع جميع الأقسام والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف وغايات المجموعة في توافر ومراقبة أنظمة الاتصالات.

الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم):

• مسؤول عن التعامل مع وصيانة أنظمة ومعدات الاتصالات في مواقع المجموعة

• يقدم الدعم الفني في الموقع وعن بعد لأنظمة ومعدات الاتصالات.

• يتواصل بشكل فعال مع Ooredoo بشأن خطوط الاتصالات والخدمات التي تقدمها

• تقييم أنظمة الاتصالات الحالية، واقتراح تحسينات محتملة

• يدير مشاريع الاتصالات ويضمن الامتثال للمتطلبات والمواعيد النهائية.

• تطبيق سياسات الاتصالات المعتمدة

• الحفاظ على التوثيق الصحيح لشبكة أنظمة الاتصالات

• يشرف على الموارد والموردين المرتبطين بالاتصالات المعنية.

التعلم والمعرفة:

• يحافظ على معرفة عملية بأنظمة تشغيل الاتصالات والمراقبة.

• يمتلك معرفة تقنية عميقة في أنظمة الاتصالات لضمان تقديم خدمة موثوقة وأمان وحل أي اضطراب أو إزعاج في الأعمال للمستخدمين.

• يحافظ على معرفة عملية بلوائح وإرشادات تشغيل الاتصالات وأي معايير صناعية أخرى ذات صلة.

• يحدد مجالات التطوير المهني الذاتي

أخرى:

• ضمان معايير عالية من السرية لحماية المعلومات الحساسة للأعمال.

مدة الانضمام: أسبوعان (بحد أقصى شهر واحد)