كبير منظمي الرحلات السياحية
InterTeam Travel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تصميم، تخطيط، وتنسيق مسارات جولات شاملة مصممة لتلبية احتياجات وتفضيلات العملاء المتنوعة.
- الإشراف على التنفيذ الكامل للجولات، لضمان لوجستيات سلسة، وخدمة عالية الجودة، ورضا العملاء.
- التواصل مع الموردين، والبائعين، والشركاء للتفاوض على العقود، وتأمين الحجوزات، والحفاظ على علاقات قوية.
- الإشراف وتوجيه مشغلي الجولات والمساعدين المبتدئين، وتعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء.
- مراقبة ميزانيات الجولات، وإدارة النفقات، وضمان عمليات فعالة من حيث التكلفة مع الحفاظ على تميز الخدمة.
- التعامل مع استفسارات العملاء، وحل المشكلات بسرعة، وتقديم إرشادات خبراء طوال عملية الحجز والسفر.
- إجراء تقييمات بعد الجولة لجمع الملاحظات، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ أفضل الممارسات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات السفر، وتحديثات الوجهات، واللوائح الصناعية لتعزيز عروض الجولات وضمان الامتثال.
- تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيلية لتحسين سير العمل وزيادة الكفاءة.
- التعاون مع فرق التسويق والمبيعات للترويج للجولات ودعم مبادرات تطوير الأعمال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين وحتى 5 سنوات من الخبرة في عمليات الجولات، تنسيق السفر، أو مجال ذي صلة.
- سجل حافل في إدارة الجولات الجماعية، والمسارات، واللوجستيات السفر في بيئة سريعة.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام مع اهتمام شديد بالتفاصيل.
- قدرات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة للتفاعل الفعال مع العملاء والموردين.
- مهارات قيادية مثبتة مع خبرة في الإشراف أو توجيه أعضاء الفريق.
- القدرة على العمل في الموقع (مكتب) والتكيف مع جداول العمل المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو السفر العرضي.
- إجادة في برامج إدارة السفر وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
- عقلية حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع التحديات غير المتوقعة بهدوء وكفاءة.
- معرفة أنظمة صناعة السفر، ومتطلبات التأشيرة، والمعلومات الخاصة بالوجهات.
- نهج يركز على العميل مع التزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- تركيب
- صيانة
- عمليات
- إصلاح
الكلمات الرئيسية
- كبير منظمي الرحلات السياحية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com