كبار استشاري سفر
EXO Travel
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- التواصل مع وكلاء السفر والشركاء في الخارج وتزويدهم بمعلومات سفر دقيقة ومحدثة وصحيحة.
- قد يتعين على مستشاري السفر الكبار إدارة الحسابات الرئيسية، وبالتالي يجب أن يكونوا قادرين على إجراء تعديلات واقتراحات سريعة.
- تقديم المشورة، وإنشاء مسودات وخطط سفر لوكالات السياحة/وكلاء السفر.
- عرض الخبرة في إنشاء وإدارة خطط السفر المعقدة والمركبة.
- إعداد عروض الأسعار/المقترحات وإعادة تأكيد الحجوزات مع/للوكلاء في الخارج
- إجراء الحجوزات مع الموردين والفنادق المحلية إذا لزم الأمر
- فهم المنتجات الحالية والجديدة التي تقدمها الشركة لتكون قادرًا بشكل أفضل على تلبية احتياجات العملاء
- العمل مع فريق العمليات لتقديم خدمة مثلى للعملاء على الأرض
- إصدار الفواتير في الوقت المناسب ومساعدة قسم المحاسبة فيما يتعلق بالدفع
- ضمان تسجيل جميع المبيعات في برنامج Tourplan لتقرير المبيعات الخاص بك
- ضمان اتباع معايير Exo وعمليات الوارد
- السعي لتحسين وقت المعالجة والإنتاجية من خلال تقديم اقتراحات حول كيفية تبسيط أو تسريع عمليات العمل
- العمل على تحقيق نسبة عالية من التحويلات مقابل الاستفسارات.
- تدريب وإرشاد الموظفين المبتدئين لمساعدتهم على التحسن كمستشاري سفر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية/الإسبانية/الألمانية/الفرنسية (حسب القسم المعين)
- حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة في عمليات السياحة الواردة أو مجال ذي صلة.
- موقف جيد، منظم بشكل جيد، يعمل بجد، مع القدرة على العمل كجزء من فريق.
المهارات:
- التعلق بصناعة السفر ومعرفة الوجهة والدول المحيطة بها
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة ضمن الجدول الزمني
- درجة عالية من خدمة العملاء مع اهتمام بالتفاصيل والعرض
- مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام
- إجادة استخدام الكمبيوتر (MS Office؛ برامج السفر ذات الصلة)
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- كبار استشاري سفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com