كبار استشاري سفر
EXO Travel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- التراسل مع وكلاء السفر الأجانب وشركاء الشركة وتزويدهم بمعلومات سفر دقيقة ومحدثة وصحيحة.
- قد يتعين على مستشاري السفر الرئيسيين إدارة الحسابات الرئيسية وبالتالي يجب أن يكونوا قادرين على إجراء تعديلات واقتراحات سريعة.
- تقديم المشورة، وإنشاء مخططات ومسارات سفر لوكلاء الجولات / وكلاء السفر.
- إظهار الخبرة في إنشاء وإدارة مسارات معقدة ومركبة.
- إعداد الاقتباسات / الاقتراحات وإعادة تأكيد الحجوزات مع / لوكلاء السفر الأجانب
- إجراء الحجوزات مع الموردين المحليين والفنادق إذا لزم الأمر
- فهم المنتجات الحالية والجديدة التي تقدمها الشركة لتكون قادرًا على تلبية متطلبات العملاء بشكل أفضل
- العمل مع فريق العمليات لتقديم خدمة مثلى للعملاء على الأرض
- إصدار الفواتير في الوقت المناسب ومساعدة قسم المحاسبة فيما يتعلق بالدفع
- ضمان تسجيل جميع المبيعات في برنامج Tourplan لتقرير مبيعاتك
- ضمان اتباع معايير Exo وعمليات الوارد
- البحث عن تحسين وقت المعالجة والإنتاجية من خلال تقديم اقتراحات حول كيفية تبسيط أو تسريع عمليات العمل
- السعي لتحقيق نسبة عالية من التحويلات مقابل الاستفسارات.
- توجيه وإرشاد الموظفين الجدد لمساعدتهم على تحسين مهاراتهم كمستشارين سفر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة
- إجادة الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية / الإسبانية / الألمانية / الفرنسية (اعتمادًا على القسم المعين)
- حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة في عمليات الجولات الواردة أو مجال ذي صلة.
- موقف جيد، منظم جيدًا، مجتهد، مع القدرة على العمل كجزء من فريق.
المهارات:
- affinity مع صناعة السفر ومعرفة الوجهة والدول المحيطة
- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات ذروة الموسم ضمن الجدول الزمني
- درجة عالية من خدمة العملاء مع اهتمام بالتفاصيل والعرض
- مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام
- محو الأمية الجيدة في الكمبيوتر (MS Office؛ برامج السفر ذات الصلة)
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- كبار استشاري سفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com