باحث أول في UX Tarjama&

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

تنفيذ بحث المستخدم

• خطط وتنفيذ أبحاث تجربة المستخدم عبر دورة حياة المنتج، من الاكتشاف إلى ما بعد الإطلاق، باستخدام كل من الطرق النوعية والكمية.
• إجراء مقابلات مع المستخدمين، واختبارات قابلية الاستخدام، واستطلاعات، وتقييمات هيوريستية، وطرق بحث أخرى حسب الحاجة.
• إجراء تحليل تنافسي وسوقي لتحديد اتجاهات الصناعة، وتوقعات المستخدمين، وفرص تحديد موقع المنتج.
• التعاون مع محللي البيانات وفرق المنتجات لدمج البيانات السلوكية مع نتائج البحث.

البصائر وإرشادات التصميم

• ترجمة نتائج البحث إلى بصائر قابلة للتطبيق، وشخصيات، وخرائط رحلات، وهيكل معلومات، وتوصيات توجه قرارات التصميم والمنتج.
• قيادة إنشاء والتحقق من هيكل المعلومات للمنتج، بما في ذلك هياكل التنقل، وتجميع المحتوى، وتدفقات المستخدم.

التعاون عبر الوظائف

• الشراكة مع مديري المنتجات، والمصممين، والمطورين لتحديد احتياجات المستخدمين، وسلوكياتهم، ونقاط الألم عبر نظم SaaS و POS، لضمان أن التجارب بديهية ومتوافقة مع أهداف الأعمال.
• ترويج عقلية مركزية المستخدم داخل الفرق متعددة الوظائف.
• قيادة خارطة طريق البحث، بالتوافق مع أولويات المنتج والأعمال.

المؤهلات:

• درجة البكاليوس في HCI، أو علم النفس، أو التصميم، أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في أبحاث تجربة المستخدم، ويفضل في منصات SaaS.
• خبرة مثبتة في مجموعة من طرق البحث (المقابلات، اختبار قابلية الاستخدام، الاستفسار السياقي، الاستطلاعات، اختبار A/B، إلخ).
• فهم قوي لدورة حياة منتج SaaS و POS وكيف يؤثر البحث على كل مرحلة.
• خبرة في تصميم والتحقق من هيكل المعلومات (على سبيل المثال، من خلال فرز البطاقات، واختبار الشجرة).
• قدرة مثبتة على إجراء تحليل السوق والمنافسين لدعم استراتيجية المنتج.
• خبرة في العمل في بيئات مرنة مع فرق متعددة الوظائف.
• إجادة في أدوات البحث والتحليل مثل Maze، Clarity، Hotjar، وGoogle Analytics.
• مهارات ممتازة في الاتصال وسرد القصص لتقديم نتائج البحث المعقدة لأصحاب المصلحة.