الخادم - بولونا Four Seasons Hotel

حول فور سيزونز:

فور سيزونز مدعومة بأفرادنا. نحن مجموعة من الأشخاص الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يُنشئ أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.

في فور سيزونز، نؤمن بضرورة التعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

حول الموقع:

منزل حقيقي بعيد عن المنزل. منتجع فور سيزونز في شرم الشيخ مخصص لتحسين تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من المحيطات الأنيقة ذات الجودة العالية، إلى الخدمة الشخصية المُعتنى بها على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز منزلًا حقيقيًا بعيدًا عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تُجسد ثقافة فور سيزونز العميقة من خلال موظفيها - الأشخاص الذين يشتركون في تركيز واحد ويشجعون على تقديم خدمة مذهلة.

في فور سيزونز، نعتبر أن الحياة والعمل أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والبيئة من حولنا. أعضاء عائلتنا هم خبراء في حرفتهم يمكن أن يصبح البستاني فنانًا، والمدير قائد أوركسترا، والطباخ مخترعًا. نبحث عن موظفين يشتركون في القاعدة الذهبية: الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نريد أن يعاملونا. نبحث عن أشخاصنا ليتميزوا بشغف مشترك نحو التميز ولإدخال هذا الحماس في كل ما يفعلونه. منتجع فور سيزونز شرم الشيخ، جنوب سيناء. يمتد المنتجع عبر محمية طبيعية ساحرة ويزينه البحر الأحمر بلون الزمرد. يجب أن يكون الموظف المنقول يحمل جواز سفر مصري. الوظائف الأساسية:

• تقديم طلبات الطعام بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة للضيوف في الغرفة، التحقق من الطلبات المكتملة في المطبخ مع المُتعامل أو الطلب الأصلي للضيف؛ نقل العناصر إلى غرفة الضيوف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام المناسبة.
• تحية الضيوف، وصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وحيوية لكل عنصر، منشأه، طعمه، وطرق تحضيره؛ التواصل حول خيارات إزالة الصواني والأدوات؛ الاستجابة لطلبات إزالة الصواني وفقًا لمعايير الوقت المحددة.
• تفكيك وتنظيف وإعداد طاولات خدمة الغرف، وإعدادات التوابل، والأدوات، والأواني، ومحطات خدمة الغرف الجانبية.
• توقع احتياجات الضيوف، وتحديد الرضا، وتقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل وملائم لمخاوف الضيوف وطلبات.
• إغلاق شيكات الضيوف بشكل صحيح ودقيق مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الشيكات الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح.
• الالتزام بقواعد العمل والمعايير السلوكية لفور سيزونز الفئة الأولى والفئة الثانية كما هو موضح في EmPact.
• العمل بشكل متناغم ومحترف مع الزملاء والمشرفين.