مستشار خدمات
Confidential Company
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
ذكر
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التعاون مع المدير العام للورشة وفريق الخط الثاني في التحليلات الاستراتيجية والرؤى الفصلية.
- توزيع الأهداف التكتيكية ضمن وظيفتهم.
- توفير بيانات تفاعل العملاء لأخصائي تطوير الأعمال لتحليل المقاييس.
- التنسيق مع تطوير الأعمال لتخطيط أوامر العمل المضمونة من العملاء المحتملين.
- التعامل مع جميع الزوار وفحص المركبات خارجيًا.
- إنشاء بطاقات عمل يدوية للمركبات المستلمة.
- بدء أوامر العمل من خلال عملية بطاقة العمل.
- المشاركة في تخطيط المركبات جنبًا إلى جنب مع المشرفين على الأرض وأصحاب المصلحة الآخرين.
- ضمان تأكيد العميل/الأساسي قبل بدء العمليات.
- متابعة العمليات والعملاء، وجمع الملاحظات، وتصعيد القضايا إلى المدير العام للورشة.
- المشاركة في عملية إنهاء المركبة.
- الحفاظ على نظافة منطقة انتظار العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
المعرفة:
- فهم متقدم للاعبين الرئيسيين في السوق (شركات التأمين، العملاء الشركات، قطاعات B2C).
- معرفة محدثة باتجاهات الصناعة على المستويين الوطني والدولي.
- فهم قوي لعمليات Fixera، مع القدرة على إعادة تصميم وتحسين سير العمل.
مهارات اللغة:
- الإنجليزية: بطلاقة
- العربية: بطلاقة
الخبرة الفنية & المهارات:
- التنسيق & التنظيم
- معالجة العملاء
- التواصل & العمل الجماعي
- الملكية & الاستعداد
- القيادة
- حل المشكلات الاستراتيجية
- تطوير العمليات
التعليم:
- درجة البكالوريوس في الهندسة (التخصص الميكانيكي مفضل).
الخبرة:
- حد أدنى 4 سنوات في دور مشابه.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- معرفة السيارات
- خدمة العملاء
- أخصائي خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مستشار خدمة المركبات
- حل المشكلات
- مستشار خدمة السيارات
- مستشار الإصلاح
- تقنيات المبيعات
- مهارات التشخيص
- أخصائي خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
مستشار خدمات
Al Naboodah Commercial Group
- 3 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مندوب خدمة عملاء
Starlink WLL
- 5 - 10 سنوات
- الدوحة - قطر
مسؤول تنفيذي مبيعات
People Dynamics
- 1 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر