مستشار خدمات Al Futtaim Private Company (LLC)

نشرت في 2 مارس

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(سيارة, ميكانيكية), أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • بناء العلاقات: إنشاء اتصالات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الاحتفاظ والولاء.

  • تحقيق الأهداف: دفع الإيرادات الشهرية من خلال البيع الإضافي الاستراتيجي وإدارة الخصومات الذكية.

  • استشارة وتسليم: تلبية احتياجات العملاء من خلال نصائح الخبراء، لضمان صيانة المركبات بشكل صحيح من المرة الأولى.

  • إبقاء العملاء على اطلاع: تقديم تحديثات في الوقت المناسب حول تقدم المركبة، والحفاظ على وعدنا بالتسليم في الوقت المحدد.

  • حل المخاوف: التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة، لضمان الرضا وتعزيز درجات الخدمة.

  • الالتزام بالمعايير: اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة لتقديم تجربة عملاء متسقة ومتميزة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • الخبرة: الحد الأدنى من 3–5 سنوات كاستشاري خدمة في وكالة سيارات.

  • المعرفة الفنية: فهم قوي لمنتجات السيارات والعمليات والتفاصيل الفنية.

  • خدمة العملاء: شغف للذهاب الميل الإضافي لإسعاد العملاء.

  • مهارات اللغة: مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية!


ما يؤهلك للدور

  • دبلوم أو درجة بكاليوس في هندسة السيارات/الهندسة الميكانيكية.

  • إتقان في MS Office (يفضل معرفة SAP).

  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.

  • لاعب فريق قوي مع مرونة للعمل لساعات طويلة لتحقيق الأهداف والتزامات العملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي خدمة العملاء
  • خدمة العملاء
  • معرفة السيارات
  • إدارة الوقت
  • مستشار خدمة المركبات
  • حل المشكلات
  • مستشار خدمة السيارات
  • مستشار الإصلاح

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Al Futtaim Private Company (LLC)

Al Futtaim Private Company (LLC)

Jessica Misal - NA

Festival Tower, Crescent Drive, Dubai Festival City, Dubai Al Hasan Al Basri St, Dammam, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مستشار خدمات

مستشار خدمة السيارات

GOLDEN DREAM AUTO SERVICES LLC

  • 3 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مستشار خدمات

Customer Service Representative

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)
عرض الكل