مستشار خدمات Al Futtaim Private Company (LLC)

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(سيارة), بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هل أنت مستعد لتكون وجه لكزس في الفجيرة؟ نحن نبحث عن مستشار خدمة شغوف وتركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستقوم بتمثيل علامتنا التجارية وتقديم تجربة سلسة بعد البيع لعملائنا، مما يضمن الرضا والولاء وزيادة الإيرادات.

 

ما الذي ستقوم به

  • بناء العلاقات: إنشاء اتصالات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الاحتفاظ والولاء.

  • تحقيق الأهداف: دفع الإيرادات الشهرية من خلال البيع الذكي وإدارة الخصومات بذكاء.

  • استشارة وتقديم: معالجة احتياجات العملاء بنصائح الخبراء، وضمان صيانة المركبات بشكل صحيح من المرة الأولى.

  • إبقاء العملاء على اطلاع: تقديم تحديثات في الوقت المناسب حول تقدم السيارة، مع الحفاظ على وعدنا بالتسليم في الوقت المحدد.

  • حل المخاوف: التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة، مما يضمن الرضا وتعزيز درجات الخدمة.

  • الالتزام بالمعايير: اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة لتقديم تجربة عميل متسقة وعالية الجودة.

 

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • الخبرة: الحد الأدنى من 3-5 سنوات كمستشار خدمة في وكالة سيارات.

  • المعرفة الفنية: فهم قوي للمنتجات والعمليات والتفاصيل الفنية للسيارات.

  • خدمة العملاء: شغف بالذهاب إلى أبعد الحدود لإرضاء العملاء.

  • مهارات اللغة: مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ميزة!

 

ما الذي يؤهلك لهذا الدور

  • دبلوم أو درجة بكاليوس في هندسة السيارات/الهندسة الميكانيكية.

  • إجادة في MS Office (يفضل معرفة SAP).

  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.

  • لاعب فريق قوي مع مرونة للعمل لساعات إضافية لتحقيق الأهداف والتزامات العملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • سيارات
  • اكسسوارات السيارات

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مستشار الخدمة
  • خدمة العملاء
  • متخصص دعم العملاء
  • ممثل خدمة السيارات
  • خبرة فنية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Al Futtaim Private Company (LLC)

Al Futtaim Private Company (LLC)

Jessica Misal - NA

Festival Tower, Crescent Drive, Dubai Festival City, Dubai Al Hasan Al Basri St, Dammam, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مستشار خدمات

مستشار خدمات

مستشار خدمات

مستشار خدمات

مستشار خدمات

BIN AKIYA AUTO REPAIR WORKSHOPSOLE PROPRIETORSHIP L.L.C.

  • 1 - 3 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل