تنفيذي مكتب الاستقبال الفني لمركز الخدمة

TeamPlus Staffing Solution Pvt Ltd

نشرت في 23 فبراير

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الكفاءات الرئيسية

  • مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
  • مهارات تواصل ممتازة والتعامل مع العملاء.
  • القدرة على إدارة طلبات الخدمة المتعددة في وقت واحد.
  • الدقة مع مهارات توثيق قوية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

المهارات المفضلة

  • خبرة في أنظمة التخزين على مستوى المؤسسات.
  • معرفة أساسية بمفاهيم الشبكات (TCP/IP، المحولات، أجهزة التوجيه).
  • فهم عمليات الضمان وإجراءات RMA.

ظروف العمل

  • دور بدوام كامل في مركز الخدمة.
  • قد تتطلب زيارات عملاء في الموقع من حين لآخر.
  • القدرة على التعامل مع معدات الأجهزة ورفع العناصر الثقيلة بشكل معتدل (الخوادم، وحدات UPS، إلخ.)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

معرفة قوية بهندسة الأجهزة الكمبيوترية.
معرفة عملية بالخوادم وأنظمة التخزين على مستوى المؤسسات (RAID، NAS، وSAN).

القدرة على تشخيص أخطاء الأجهزة وإجراء إصلاحات على مستوى المكونات.
فهم تثبيت أنظمة التشغيل والتكوين الأساسي للشبكة.
الإلمام بأجهزة الخوادم من الشركات المصنعة الكبرى (Dell، HP، Lenovo، إلخ).
خبرة في أدوات تشخيص الأجهزة ومعدات الإصلاح.
دبلوم / بكاليوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة.
2-5 سنوات من الخبرة في إصلاح الأجهزة وعمليات مركز الخدمة.
الشهادات ذات الصلة (CompTIA A+، Server+، أو ما يعادلها) مفضلة.

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
  • إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي مكتب الاستقبال الفني لمركز الخدمة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

TeamPlus Staffing Solution Pvt Ltd

https://www.teamplusindia.in/job/teamplus-kuwait-service-centre-technical-front-desk-executive-hardware-server-support/

وظائف مماثلة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

العميل السعادة التنفيذي

المدير التنفيذي لعلاقات العملاء (تأجير السيارات)

عرض الكل