مهندس تسليم الخدمة - الشبكة

Meeza Qstp LLC

المسؤوليات الأساسية لمهندس تسليم الخدمة الشبكية:

المسؤوليات الوظيفية:
تكوين وتثبيت أجهزة وشبكات مختلفة (مثل: أجهزة التوجيه، المحولات، جدران الحماية، موازنات التحميل
إلخ).
تقديم الدعم عن بعد وإيجاد الأعطال إذا حدثت مشاكل عند التثبيت الأولي.
المشاركة في تنفيذ مشاريع الشبكات: (زيارات الموقع، التقييم الفني، التثبيت،
التنفيذ، واختبار NRFU.
الحفاظ على ودعم بيئة LAN/WAN الخاصة بالعميل/MEEZA.
تقديم الدعم عن بعد للمهندسين في الموقع، المهندسين الكبار والمستخدمين النهائيين/العملاء أثناء
التثبيت، الترقيات، واستكشاف الأخطاء.
تقديم الدعم على المستوى 2/3 واستكشاف الأخطاء لحل المشاكل.
الحفاظ على تحديث وثائق الشبكة بما في ذلك تفاصيل تخطيط الرفوف وجرد الشبكة.
المسؤولية عن الالتزام بجميع سياسات وإجراءات أمن المعلومات الخاصة بشبكة MEEZA
والمعمارية القياسية للأمن.
الرغبة في العمل خلال ساعات مرنة وعطلات نهاية الأسبوع حسب متطلبات العمل.
التعاون، واتخاذ المبادرة مع القدرة على إكمال المهام في بيئة غير خاضعة للإشراف.
تمتلك مهارات شخصية عالية بما في ذلك اللباقة، ونظرة عامة إيجابية.
أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب.

المعرفة، المهارات والخبرة

المؤهلات الأكاديمية والمهنية:

بكاليوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، الهندسة، أو ما يعادلها.
على الأقل حاصل على شهادة CCNP واحدة من Cisco Systems.
يجب أن يحمل شهادة ITILv3 Foundation.
الخبرة:
5-6 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات أو مجال مشابه.
المهارات والمتطلبات:
فهم جيد لتخطيط المشاريع.
خبرة قوية في Microsoft Office (Word، Excel، Visio، وPowerPoint).
يجب أن يكون لديه خبرة جيدة من الشبكات والعمليات القائمة على المؤسسات.
معرفة جيدة/خبرة في التوجيه والتبديل (L2/L3).
معرفة جيدة/خبرة في بروتوكولات التوجيه (مثل: OSPF، BGP).
معرفة جيدة بشبكات مزودي الخدمة / MPLS L3VPN.
معرفة جيدة بمنتجات أمان الشبكة (مثل: Cisco ASA، Palo Alto، FortiGate Firewalls و
Cisco ISE).
معرفة جيدة بأجهزة التوجيه والمحولات المعتمدة على المؤسسات ومزودي الخدمة (مثل: -Cisco ISR،
أجهزة توجيه ASR، محولات Cisco Catalyst/Aruba).
معرفة جيدة/خبرة في تقنيات ومنصات مركز البيانات (مثل: Cisco Nexus
7K/5K/2K).
معرفة أو خبرة في موازنات تحميل الشبكة والخادم (مثل: F5، A10).
معرفة أساسية بشبكات Cisco اللاسلكية.
المعرفة في Cisco Unified Communication ميزة.
معرفة/خبرة في أي نظام إدارة شبكة (مثل: Cisco Prime، MRTG/PRTG، HP
OVO) وإعداد التقارير.
مهارات تصميم/رسم Visio.