وظيفة مدير خدمة التوصيل

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم الخدمة، تعزيز علاقات العملاء، مراقبة أداء الخدمة، قيادة الفرق، تنفيذ تحسينات العمليات، وضمان تنسيق المشاريع.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تنسيق خدمات إدارة تطبيقات بلاك بورد، وضمان رضا العملاء، وإدارة التوقعات، وقيادة جهود إدارة المشاريع مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمة، وضمان معايير الجودة، وإدارة التصعيدات، وتعزيز الكفاءة مع تعزيز علاقات أصحاب المصلحة ودعم تطوير الموظفين.

• 5 - 9 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة محفظة المشاريع وتقديم الخدمات، وضمان التوافق مع الأهداف، مع قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتعزيز جودة الخدمة من خلال الحوكمة وتحليل المقاييس.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم الخدمات المتعاقد عليها، ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، والحفاظ على علاقات العملاء مع الإشراف على الأداء المالي وإدارة المشاريع.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات اليومية لنظام SAP وتقديم الخدمة، إدارة الحوادث، ضمان رضا العملاء، وتحسين عمليات الخدمة لوظائف الأعمال.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير تسليم الخدمة (SDM) للانضمام إلى فريقنا المتنامي في المملكة العربية السعودية. تلعب هذه الوظيفة دورًا حاسمًا في ضمان تسليم خدمات الأمن السي...

• 15 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والعمليات، إدارة البيئات متعددة السحاب، ضمان الامتثال، وقيادة الفرق مع خبرة قوية في ITIL والسحاب.

• 3 - 8 سنوات
• Casablanca - Morocco

إدارة السبرينتات، دعم استقلالية الفريق، معالجة الطلبات، وتقديم تقارير عن الأداء مع استخدام منهجيات أجايل وأدوات مثل JIRA وSQL.

• 5 - 11 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر أثناء قيادة فريق والحفاظ على التواصل.

• 5 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على تقديم الخدمة، إدارة علاقات العملاء، تحسين مقاييس الأداء، وقيادة فرق خدمة العملاء بمهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

ضمان جودة تقديم الخدمة، إدارة الحوادث، الإشراف على الفرق، والتواصل مع العملاء مع امتلاك خبرة في ITIL و Agile.

• 7 - 14 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

قيادة عمليات الخدمة اليومية، تعزيز مهارات الفريق من خلال التدريب، وإدارة خدمة العملاء مع ضمان الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة طلبات الخدمة، التنسيق مع البائعين، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، والحفاظ على السجلات مع دعم تحسينات العمليات في خدمات التشغيل.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تقديم الخدمة من خلال إدارة طلبات التثبيت، والتنسيق مع فرق الهندسة، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب؛ يُفضل المواطن الإماراتي مع كتاب العائلة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن منسق مشروع تكنولوجيا المعلومات نشط لإدارة الجدولة، وتنسيق المهام الفنية، وضمان التواصل الفعال مع العملاء والفرق.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أنشطة تسليم المشروع، والإشراف على تنفيذ العقود، ومراقبة الجداول الزمنية والتكاليف، وضمان الامتثال، والحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة لتحقيق نتائج ناجحة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة احتياجات العملاء بعد البيع، الإشراف على تسليم المشاريع باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة، ودعم فرق الهندسة بمستندات المشروع.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل مشكلات المبيعات المعقدة، وقيادة محترفي المبيعات مع ضمان الامتثال للوائح الصناعة.

• 7 - 14 سنوات
• قطر - قطر

تشمل الوظيفة قيادة عمليات ما بعد البيع، وضمان الربحية ورضا العملاء، مع إدارة الفرق وتحسين أداء ورش العمل في المركبات التجارية.

• 7 - 10 سنوات
• نيروبي - كينيا

إنشاء خدمات ما بعد البيع، وصيانة قواعد البيانات، وتنفيذ العمليات، ويتطلب الحصول على شهادة مع مهارات الخدمة الفنية وقدرات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة مستشاري الخدمة والفنيين، وضمان مقاييس الأداء والتميز في خدمة العملاء في عمليات خدمة المركبات التجارية مع مهارات فنية وإشرافية قوية.

• 10 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان الامتثال والتميز في الخدمة أثناء قيادة الفريق وتقديم التقارير؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تخطيط السفر الفاخر، إدارة علاقات العملاء، وتنسيق اللوجستيات، مما يتطلب الإبداع، مهارات حل المشكلات، وشبكة عالمية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الفريق لإدارة التأشيرات والرخص، والحفاظ على العلاقات الحكومية، وضمان الامتثال للوائح مع حل القضايا ذات الصلة.

• 0 - 6 سنوات
• أبوظبي، دبي، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز رضا العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل المقاييس، وإدارة الشكاوى مع تعزيز العلاقات القوية مع العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة التشغيلية، إدارة الشكاوى المتصاعدة، وزيادة رضا العملاء باستخدام اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

• 9 - 18 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق إدارة الحسابات الرئيسية، وزيادة رضا العملاء ونمو الحسابات في خدمات التوظيف، والتوظيف، والتعهيد مع مهارات القيادة القوية وإدارة العلاقات مع العملاء.

• 6 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الشراء والترويج من خلال فهم احتياجات العملاء، وزيادة المبيعات، والتفاوض مع الموردين، وضمان كفاءة الشراء.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تنفيذ المشروع من خلال ضمان الجودة وإدارة المخاطر وإجراءات السلامة مع ضمان وجود موظفين مؤهلين وتوثيق فعال للمشروع.