مدير فريق تقديم الخدمة - السفر ونمط الحياة
Client of Ten Group - EMEA
نشرت في 2 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن قائد استراتيجي وعملي للإشراف على تقديم خدمات نمط الحياة الاستثنائية لعملائنا العرب ذوي القيمة العالية. هذه الوظيفة مثالية لخبير خدمات شغوف لديه خلفية قوية في الضيافة الفاخرة، والسفر، وخدمات الكونسيرج.
ما ستفعله
- قيادة وتطوير فريق عالي الأداء لتقديم تجارب نمط حياة متميزة لأعضاء HNW العرب.
- ضمان التميز في الخدمة، وتعزيز الكفاءة والجودة ورضا الأعضاء بشكل استباقي.
- التعاون عبر الفرق العالمية، وتوافق تقديم الخدمة مع الأهداف التجارية والاتجاهات الصناعية.
- حل التصعيدات عالية المستوى، وضمان حلول سريعة ومخصصة لعملائنا المميزين.
- دفع التحسين المستمر، وتنقيح العمليات لتجاوز توقعات الأعضاء.
ما نبحث عنه
نحن نبحث عن قائد استراتيجي وعملي لديه شغف بـ خدمات نمط الحياة الفاخرة وسجل حافل في قيادة الفرق والتميز في الخدمة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي:
الخبرة والرؤية الصناعية
- معرفة عميقة بـ خدمات نمط الحياة الفاخرة، بما في ذلك الضيافة والسفر والتجارب المميزة.
- وعي نشط بـ أسواق الرفاهية العربية، مما يضمن التميز في الخدمة والابتكار.
- قدرة على ربط فرق الاقتراح ونمط الحياة، وتحديد وتجاوز المعايير الصناعية.
القيادة وتطوير الفريق
- مهارات قوية في إدارة الأفراد، قيادة فرق عالية الأداء عبر مواقع متعددة.
- مرشد ومشجع قوي، يدفع الانخراط والنمو والتميز المهني.
- خبرة قيادية عبر الوظائف، لضمان التوافق عبر الفرق العالمية.
التميز في الخدمة وحل المشكلات
- عقلية مدفوعة بالنتائج، تركز على رضا الأعضاء والكفاءة وSLA.
- حل مشاكل استباقي، تحديد وحل العقبات لتحسين جودة الخدمة.
- خبير في رعاية العملاء، معالجة التصعيدات بثقة وتحويل التحديات إلى نتائج إيجابية.
التعاون والتواصل
- مهارات اللغة العربية والإنجليزية المهنية ضرورية
- مهارات اتصال استثنائية، تشارك أصحاب المصلحة عبر جميع المستويات.
- التعاون والقدرة على التكيف، التفوق في بيئة سريعة التطور.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن قائد استراتيجي وعملي لديه شغف بـ خدمات نمط الحياة الفاخرة وسجل حافل في قيادة الفرق والتميز في الخدمة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي:
الخبرة والرؤية الصناعية
- معرفة عميقة بـ خدمات نمط الحياة الفاخرة، بما في ذلك الضيافة والسفر والتجارب المميزة.
- وعي نشط بـ أسواق الرفاهية العربية، مما يضمن التميز في الخدمة والابتكار.
- قدرة على ربط فرق الاقتراح ونمط الحياة، وتحديد وتجاوز المعايير الصناعية.
القيادة وتطوير الفريق
- مهارات قوية في إدارة الأفراد، قيادة فرق عالية الأداء عبر مواقع متعددة.
- مرشد ومشجع قوي، يدفع الانخراط والنمو والتميز المهني.
- خبرة قيادية عبر الوظائف، لضمان التوافق عبر الفرق العالمية.
التميز في الخدمة وحل المشكلات
- عقلية مدفوعة بالنتائج، تركز على رضا الأعضاء والكفاءة وSLA.
- حل مشاكل استباقي، تحديد وحل العقبات لتحسين جودة الخدمة.
- خبير في رعاية العملاء، معالجة التصعيدات بثقة وتحويل التحديات إلى نتائج إيجابية.
التعاون والتواصل
- مهارات اللغة العربية والإنجليزية المهنية ضرورية
- مهارات اتصال استثنائية، تشارك أصحاب المصلحة عبر جميع المستويات.
- التعاون والقدرة على التكيف، التفوق في بيئة سريعة التطور.
القطاع المهني للشركة
- السفر
- السياحة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير فريق تقديم الخدمة - السفر ونمط الحياة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Ten Group - EMEA
Ten Life Group is a global luxury concierge service and our travel department is offering a unique opportunity to join a vibrant team. Our clients and colleagues are the cornerstones of what we do, and we serve High-Networth (HNW) and UHNW clients with their requests for leisure travel. At Ten our goal is simple, to become the most trusted service business in the world. We deliver our service through a combination of Ten s proprietary, unique technology-enabled platform and the expertise of our highly trained lifestyle managers. Ten is growing quickly and has ambitious plans to keep innovating, inspiring and continuing to improve the lives of millions of members. As a Certified B Corp, Ten Lifestyle Group joins a global community of businesses united by a shared goal of making a positive impact on society and the environment.
وظائف مماثلة
Travel Agency Manager
Al Maha United Travel
- 5 - 10 سنوات
- Jeddah , Riyadh - Saudi Arabia
مستشار سياحي
Alsaadah Tourism
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مستشار سفر (الإماراتية)
AL TAYER GROUP LLC (Ventures division)
- 2 - 8 سنوات
- الغرود - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مدير مكتب الاستقبال
Soul Senses Spa & Wellness
- 2 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مستشار سياحي
Aryaf Albahrain Travel
- 1 - 6 سنوات
- المنامة - البحرين