مهندس تصميم الخدمة - أمان المعلومات

Meeza Qstp LLC

المسؤوليات الوظيفية:

تصميم وتطوير حلول تصميم الخدمة المعقدة، مع التأكد من أنها تتماشى مع احتياجات العميل
ومتطلبات الأعمال وأفضل الممارسات الصناعية.
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعريف وتنفيذ منهجيات تصميم الخدمة والأطر والمعايير.
إجراء تحليل متعمق لاحتياجات العميل وعمليات الأعمال والمتطلبات التقنية لتصميم حلول خدمة مبتكرة وفعالة.
إجراء أبحاث المستخدمين والمقابلات والاستطلاعات وتحليل البيانات لتحديد الفرص القادرة على تحسين الخدمات المقدمة.
المساهمة في الحفاظ على معايير الجودة للخدمات المقدمة من MEEZA من خلال اتباع مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء الخدمة، والمشاركة في التدقيقات والمراجعات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين جودة الخدمة.
تقديم الخبرة الفنية والإرشاد لفرق تصميم الخدمة، مع ضمان التنفيذ الناجح وتسليم مشاريع تصميم الخدمة.
متابعة أحدث التقنيات والاتجاهات الصناعية، ودمجها في استراتيجيات تصميم الخدمة لدفع الابتكار وتعزيز عروض الخدمة.
دعم تنفيذ الأدوات التي تسمح بالمراقبة الفعالة / الاتجاهات لأداء بنية تكنولوجيا المعلومات، والبرمجيات وأداء مكونات تكنولوجيا المعلومات واستخدام الموارد.
إنشاء والحفاظ على عملية تخطيط إدارة السعة الشاملة على مستوى المؤسسة والنظام ومكونات تكنولوجيا المعلومات.
التعاون عن كثب مع الزملاء في عمليات الأمان والامتثال لضمان أن مراجعات الأمان المتعلقة بتقنيات أمان المعلومات تقدم متطلبات قابلة للتطبيق وتتماشى مع العقود واللوائح.

المهارات والمتطلبات:

• خبرة في مبادئ تصميم الخدمة ومنهجياتها وأدواتها لقيادة تصميم وتطوير حلول أمان المعلومات المعقدة.
• معرفة بالتقنيات مثل DLP و PAM و IAM و MDM وأمان DNS و FIM وحلول الخداع و NGFW و XDR وأدوات SIEM وأدوات SOAR وأمان البريد الإلكتروني والوكيل وتقنيات WAF.
• مهارات قوية في القيادة والتعاون للعمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف والمساهمين والعملاء، وضمان التنفيذ الناجح لمشاريع تصميم الخدمة.
• إتقان إجراء تحليلات شاملة، وتحويل متطلبات العميل إلى هياكل تصميم خدمة مبتكرة وفعالة تتماشى مع الأهداف التجارية وتقدم تجارب مستخدم استثنائية.
• فهم التقنيات المؤسسية بما في ذلك مراكز البيانات (Tier-III) وشبكات WAN/MAN/LAN والتخزين المؤسسي وتكنولوجيا الخوادم وتطبيقات المؤسسات (مثل: ERP و BI و CRM و CMS وما إلى ذلك) وأنظمة الأمان وإدارة المؤسسات.
• فهم وتطبيق إطار العمل المعماري لتصميم الخدمة والتعريفات والتوثيق.
• معرفة قوية بتشفير الأنظمة وتحليل الأمان ونمذجة البيانات وإدارة قواعد البيانات.

خبرة قوية في تصميم حلول وخدمات أمان المعلومات الحديثة؛ ويفضل في بيئات MSSP والسحابة.