وظيفة Service Desk Analyst في الكويت

• 4 - 9 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مكتب الخدمة، إدارة الموظفين، ضمان مقاييس الأداء، تقديم الدعم الفني، والحفاظ على الشهادات في بيئة خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

تشمل هذه الوظيفة تقديم الدعم الفني، وإدارة الحوادث، وضمان رضا العملاء، والتنسيق مع العمليات الإقليمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

تقديم دعم خدمة العملاء في الخط الأمامي، واستكشاف المشكلات الفنية وإدارة تذاكر المشاكل مع ضمان مهارات خدمة العملاء الممتازة.

• 2 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

استقبال العملاء، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، توثيق المعلومات، معالجة المدفوعات، وامتلاك المعرفة بالسيارات مع مهارات التواصل والتنظيم القوية.

• 2 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة عمليات الاستقبال، تقديم خدمة العملاء، جدولة المواعيد، معالجة المدفوعات، والحفاظ على السجلات في بيئة سيارات سريعة الحركة.