11 Service Desk Analyst وظائف في Saudi arabia

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة في خدمات مركز البيانات، باستخدام ممارسات ITIL وITSM مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمة الدعم في تقديم دعم العملاء، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الخبرة في ITIL وعمليات الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات التقنية، ومساعدة المستخدمين مع ضمان الامتثال لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات في بيئة قائمة على الورديات.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.

• 5 - 10 سنوات
• الجبيل , ينبع - المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة طلبات خدمة الدعم، حسابات المستخدمين، وأصول تكنولوجيا المعلومات مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 3 - 8 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم للمستخدمين، استكشاف المشكلات الفنية، وإعداد التقارير مع ضمان الامتثال ورضا المستخدمين.

• 8 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة الحوادث والدعم الفني ورضا العملاء في خدمات مركز البيانات، يتطلب شهادة ITIL ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم دعم تكنولوجي من المستوى الأول والثاني، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والمساعدة في إعداد المستخدمين في بيئة سريعة الوتيرة.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني الأولي، إدارة الأجهزة والبرامج، استكشاف مشاكل الشبكة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة حل الحوادث، إدارة الوصول، صيانة الأصول، وإرشاد المستخدمين، وتتطلب الكفاءة في دعم تكنولوجيا المعلومات ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 2 - 4 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة خدمة إدارة الخدمات من ManageEngine، إدارة حسابات المستخدمين، تحليل عمليات الدعم، وضمان الامتثال لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.