وظيفة مكتب الخدمة في الامارات

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى لدعم تكنولوجيا المعلومات، مع معالجة وحل مشكلات المستخدمين بكفاءة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. استخدام أدوات سطح المكتب البعيد لتشخيص وحل ...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسمى الوظيفي: L1 فني ميداني القسم: دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم المستخدم النهائي ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن فني دعم مستخدم نهائي ماهر لتقديم الدعم الفني للمستخدمين في جميع أنح...

• 1 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن حل طلبات المستخدمين وإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات واستكشاف المشكلات الفنية مع ضرورة وجود مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم مساعدة تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة، إدارة عمليات مكتب الخدمة، ضمان تقديم الخدمة بشكل فعال، وتعزيز تجربة المستخدم النهائي من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني للأجهزة والبرامج، إدارة الطلبات، توثيق العمليات، وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين وأصحاب المصلحة.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، وحل استفسارات العملاء، وإدارة الحوادث مع ضمان رضا العملاء في بيئة حلول السحابة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلات تكنولوجيا المعلومات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وحلول في الوقت المناسب.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الأساسية للدعم الفني، وضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب. تشخيص واستكشاف المشكلات التقنية المعقدة باستخدام نهج منهجي، وتوثيق كل خطوة. التعاون مع الفرق مت...

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق عمليات خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، وضمان خدمة عالية الجودة مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، ضمان التواصل في الوقت المناسب، وامتلاك مهارات تنظيمية وخدمة عملاء قوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، والتنسيق مع الأقسام مع إظهار مهارات اتصال قوية وإتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق لوجستيات الفعاليات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم وتركيزًا على العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 4 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

معلومات عنا: نحن شركة رائدة في تطوير العقارات، معروفة بتقديم مشاريع استثنائية على مستوى العالم وتحديد معايير جديدة في الصناعة. نحن نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات proactif...

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم المستخدمين من المستوى الأول لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الطبية، مع ضرورة معرفة بنظام تشغيل ويندوز وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية ومهارات التواصل القوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني، إدارة خدمات Microsoft 365 وAzure، وإظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، إدارة Office 365 وActive Directory، وتدريب الموظفين على منصات التكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو نظم المعلومات أو أي تخصص ذي صلة. إكمال شهادة ITIL Foundation، مما يدل على فهم قوي لأفضل الممارسات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلوم...

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين النهائيين مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمواطنين الإماراتيين.

• 1 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف مشكلات الشبكة، وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة حسابات المستخدمين؛ يتطلب مهارات في دعم تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 3 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء فعالة للعملاء المؤسسيين، إدارة المعاملات، وتعزيز الحلول الرقمية مع ضمان الامتثال للإجراءات وزيادة رضا العملاء.

• 8 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن تشغيل وصيانة الأنظمة الكهروميكانيكية، وإجراء الصيانة الوقائية، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة في مراكز البيانات.

• 0 - 3 سنوات
• Sharjah , Dubai - United Arab Emirates (UAE)

The candidate will be based at the customer service desk at the mall, managing customer enquiries about shops, gift cards or raffle coupons, and any related matters. The person ...