وظيفة مكتب الخدمة في الامارات

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجي، بما في ذلك المساعدة من الخط الأول والثاني لتقنيات مايكروسوفت، مع مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والالتزام بإجراءات ITIL في دور خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإعداد الشبكات وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق لوجستيات الفعاليات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم وتركيزًا على العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , العين - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الخروج، تشغيل أجهزة الدفع، التعامل مع النقد بمسؤولية، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة البيع بالتجزئة.

• 1 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتعزيز التفاعل من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم التشغيلي لإدارة الخدمات، إدارة بيانات المبيعات، تنسيق اللوجستيات، والمساعدة في طلبات التأشيرات باستخدام إكسل وأدوات ذكاء الأعمال.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الفني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة أنظمة الكمبيوتر، مع مهارات في التسويق عبر الإنترنت وتصميم المواقع، يبحث عن مرشح مرن ودقيق.

• 0 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المثلى، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، قيادة فرق الدعم، وتنفيذ أمان تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم المستخدمين من المستوى الأول لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الطبية، مع ضرورة معرفة بنظام تشغيل ويندوز وأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية ومهارات التواصل القوية.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، الحفاظ على الوثائق، وتمكين المستخدمين النهائيين مع مهارات تقنية قوية وتركيز على خدمة العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين النهائيين مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمواطنين الإماراتيين.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

المساعدة في تطوير الاستراتيجيات، تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول التقنية، ضمان الامتثال، والمساهمة في تطوير المواهب والتحسين المستمر.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم الدعم الفني، تتبع الحوادث، ورضا العملاء في بيئة ديناميكية على مدار الساعة، تتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان الامتثال، وتطوير فريق عالي الأداء مع مهارات قيادية قوية.

• 3 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء فعالة للعملاء المؤسسيين، إدارة المعاملات، وتعزيز الحلول الرقمية مع ضمان الامتثال للإجراءات وزيادة رضا العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء فعالة للعملاء المؤسسيين، إدارة المعاملات، تعزيز الحلول الرقمية، وزيادة رضا العملاء من خلال بناء العلاقات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات، إدارة طلبات مكتب الخدمة، توظيف الموظفين، وضمان الامتثال للأمان مع معرفة قوية بأنظمة الصوت والصورة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لتطبيقات التسويق الرقمي، وضمان الموثوقية والأداء أثناء التعاون مع فرق التسويق وإدارة تذاكر الخدمة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، واستكشاف الحوادث، وإدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين في بيئة مدفوعة بالخدمة باستخدام منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.

• 8 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن تشغيل وصيانة الأنظمة الكهروميكانيكية، وإجراء الصيانة الوقائية، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة في مراكز البيانات.

• 15 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات الرقمية، إدارة البنية التحتية للشبكة، تحسين تقديم الخدمة، ودفع الابتكار مع ضمان الامتثال ورضا المستخدمين.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة أنظمة الأجهزة والبرامج، ضمان الامتثال للأمان، والمساعدة في توجيه الموظفين الجدد.