وظيفة مكتب الخدمة في الامارات

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم حل للمشكلات للعملاء من المرة الأولى، باستخدام مهارات استكشاف الأخطاء الفنية ومعرفة منتجات سيسكو وأنتلاب، مع ضمان التواصل الممتاز.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، إدارة التذاكر، ضمان الامتثال لمستوى الخدمة، وإعداد التقارير؛ يفضل الحصول على شهادات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم وخدمة مخصص لتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة للمستخدمين النهائيين.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الرد على استفسارات المستخدمين، استكشاف المشكلات الفنية، تسجيل طلبات الدعم، وصيانة الوثائق مع ضمان بيئة مرحبة.

• 3 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة حسابات المستخدمين، المساعدة في المبادرات التكنولوجية، وضمان الامتثال لمعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل المشكلات المتصاعدة، إدارة Workspace ONE، تنفيذ تصحيحات نظام التشغيل، ودعم غرف Zoom مع مهارات قوية في نظام Mac OS وحل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات الشامل، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لأنظمة الإنتاج والتعافي من الكوارث، مع التركيز على حزم الافتراضية، والأتمتة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الخوادم والتطبيقات المؤسسية.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات للأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تقنية المعلومات، وامتلاك مهارات في خدمة العملاء وإدارة المشاريع.

• 2 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تشمل الوظيفة بناء الأتمتة لفرق مختلفة، والمساهمة في كود الخلفية، واستخدام منصات منخفضة الكود وحلول الذكاء الاصطناعي.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

ضمان الاستجابة السريعة لمكالمات مكتب الخدمة، إدارة معالجة التذاكر، الحفاظ على المعرفة بمنتجات تقديم الخدمة، والامتثال للسياسات.

• 10 - 15 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، إدارة استراتيجية الأجهزة، ضمان الامتثال للمعايير، وتعزيز جودة الخدمة من خلال علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وتحسين جودة الخدمة مع الحاجة إلى مهارات في دعم ويندوز، سيتريكس، الدليل النشط، وإدارة الحوادث.

• 17+ سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير تقديم خدمات كبير يتحدث العربية للإشراف على خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة الفريق عبر مجالات ...

• 6 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة استراتيجية المبيعات لخدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة وحلول السحابة من مايكروسوفت، وبناء علاقات مع العملاء، وقيادة فريق المبيعات في الإمارات.

• 12 - 18 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة تقييم بنية تكنولوجيا المعلومات، إدارة تطوير طلب تقديم الخدمات، والتفاعل مع أصحاب المصلحة مع الحاجة إلى درجة في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة وخبرة قوية في خدمات الإدارة.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم الخدمات والحكومة لحساب حكومي، مع التركيز على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتجربة العملاء، والتميز التشغيلي.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذي تكنولوجيا المعلومات نشط مسؤول عن الدعم الفني ومراقبة البنية التحتية وإدارة كاميرات المراقبة وتوثيق الأصول، يتطلب مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والشبكات.

• 4 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات نشط لدعم المستخدمين، وحل المشكلات، وإدارة الأنظمة، والامتثال مع معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 6 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تقديم دعم تقني سمعي بصري عالي المستوى، إدارة أنظمة الصوت والصورة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة في البيئات التعليمية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجي في الموقع، حل الحوادث، إدارة الأصول، وضمان نشر الأجهزة والبرامج بكفاءة مع الحفاظ على تواصل قوي وخدمة عملاء.

• 4 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

دعم نشر وتثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج، حل الحوادث، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في دعم التكنولوجيا.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 4 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

يشخص طلبات الدعم، ويثبت البرمجيات، ويدير حسابات المستخدمين، ويضمن أداء التطبيقات، ويقدم تقارير إحصائية مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس والشهادات ذات الصلة.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لخوادم لينكس وويندوز، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، المساعدة في إدارة الشبكات، والانخراط في التسويق عبر الإنترنت.

• 1 - 3 سنوات
• Ras Al Khaimah - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم المستوى الأول لنظام SAP Business One، واستكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الوثائق التقنية في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وإدارة المكالمات والاستفسارات مع ضمان السلامة والتواصل والقدرة على تعدد المهام في بيئة الضيافة.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن استقبال الضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع الطلبات، الترويج للخدمات، وضمان رضا الضيوف من خلال التواصل الفعال.