وظيفة مكتب الخدمة في الامارات

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد القضايا، والمساعدة في الأمن السيبراني بالتعاون مع الفرق في بيئة على مدار الساعة.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وإجراء إدارة حسابات المستخدمين مع الحصول على درجة البكالوريوس والشهادات ذات الصلة.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم فني من المستوى الأول، تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات للمستخدمين النهائيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة ...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مكتب الخدمة هو نقطة الاتصال الوحيدة للشركة لجميع الانقطاعات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والشبكة، تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للموظفين الداخليين، المهندس المسؤول عن مكتب...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات الخدمة، تطوير إجراءات التشغيل القياسية، التنسيق مع الفرق، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، المساعدة في نظام إدارة التعلم، وإدارة دورة حياة الأجهزة في الحرم الجامعي.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الأولى لحوادث الشبكة، راقب الأداء، نسق الحلول، وأعد تقارير الحوادث مع التركيز على العمل الجماعي.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل مكتب إدارة المرافق لتسجيل وتتبع ومتابعة طلبات الخدمة والصيانة. استخدام نظام مكتب المساعدة لإنشاء تقارير إدارية وإعداد الوثائق التنظيمية. تحية ومساعدة وتوجيه المستأجرين وال...

• 5 - 10 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة الخوادم، ودليل Active، وتقديم الدعم الفني مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق الخدمات للأطفال ذوي التأخيرات التنموية، وضمان دعم الأسرة، وجدولة المواعيد، والامتثال للوائح الرعاية الصحية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هل أنت شغوف بخدمة العملاء وتبحث عن تطوير مسيرتك المهنية مع شركة ترجمة رائدة في دبي؟ انضم إلى فريقنا الديناميكي وابنِ مستقبلك معنا! ماذا نقدم: ✅ بيئة عمل احترافية وداعمة ✅ فرص نم...

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة: لعميلنا، أحد أكبر شركات التحول الرقمي في المنطقة، نحن نبحث عن مدير تسليم خدمات (SDM) ذو خبرة وديناميكي بخلفية قوية في دعم المستخدم النهائي لقيادة وتحسين تسليم خدما...

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الوظيفة: بالنسبة لعميلنا، إحدى أكبر شركات التحول الرقمي في المنطقة، نحن نبحث عن مدير تسليم خدمة ذو خبرة لقيادة تسليم وعمليات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، و...

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج بسرعة لتقليل وقت التوقف وضمان الأداء الأمثل للمستخدمين النهائيين. تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال توجيه المستخدمين خلال المشكلات الفنية بطريقة و...

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسمى الوظيفي: مدير مركز الخدمة / محلل البيانات والعمليات نبحث عن مرشح منظم للغاية وقادر على التحليل لديه مهارات قوية في Microsoft Excel وخبرة سابقة في بيئة مركز الخدمة أو ما ب...

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث والتغيير، وضمان الامتثال لممارسات ITIL والتحسين المستمر أثناء قيادة فريق محترف.

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ وصيانة بنية خادم قوية (فيزيائية وافتراضية) لضمان توفر عالي وأداء مثالي. إدارة واستكشاف مشاكل أجهزة الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدران النارية ونقاط ...

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المدير، عمليات خدمات تكنولوجيا المعلومات يمتلك العمود الفقري التشغيلي لوظيفة البنية التحتية والأمن السيبراني. هذه الوظيفة تقود عمليات مكتب الخدمة، إدارة الحوادث، إدارة التغييرات...

• 20 - 28 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات الإدارة من البداية إلى النهاية، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة، ودفع تحسين الخدمة، وإدارة فريق متعدد التخصصات كبير مع مسؤولية الربح والخسارة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء الممتازة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كموهندس حلول مركز البيانات، ستكون جزءًا من فريق تركيب خدمة Supermicro العالمي وستساعد في بناء منظمة خدمة عالمية المستوى. تنفيذ تركيب الخوادم، معدات الشبكات وتوجيه كابلات النحاس/...

• 1 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة طلبات عضوية مواقف السيارات، ضمان الامتثال، ودعم إدارة الإيرادات أثناء التعاون مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات المستخدمين، ضمان حل الحوادث في الوقت المناسب، إدارة مجموعات البيانات، وإظهار مهارات التواصل القوية في دور دعم العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم الضمان من خلال معالجة المطالبات، والحفاظ على دقة البيانات، والتعاون مع أصحاب المصلحة مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال.

• 2 - 4 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم السياسات التقنية، تنفيذ العمليات، إدارة الأجهزة، حل الحوادث، وتقديم الدعم للمستخدمين مع مهارات تواصل قوية وقدرة على التكيف.

• 12 - 17 سنوات
• ابوظبي - الامارات

لتنسيق وتوسيع وظيفة عمليات تكنولوجيا المعلومات الحديثة المدفوعة بالمنتجات عبر السحابة والبنية التحتية ومكان العمل الرقمي وإدارة الخدمات ومنصات المؤسسات مع الاحتفاظ بالمسؤولية ال...

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان التشغيل السلس، والصيانة، وتحسين التطبيقات الحيوية للأعمال. تتضمن هذه الوظيفة تقديم الدعم الفني، واستكشاف الأخطاء، وإدارة تطبيقات البرمجيات لضمان تلبيتها لاحتياجات المستخدمي...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف أنظمة تكنولوجيا المعلومات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة البنية التحتية مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات المباشر، استكشاف مشاكل الأجهزة/البرامج، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان حلول تقنية عالية الجودة وتقديم الخدمة.