مهندس خدمة & مدقق ميداني Sulzer Ltd

تقديم الدعم الفني في الموقع للتشغيل، واستكشاف الأخطاء، وتحليل الفشل، والتدريب على تشغيل وصيانة معدات سولزر.

تدقيق تركيبات العملاء واقتراح حلول مخصصة تعمل على تحسين الإنتاج، والموثوقية، والكفاءة.

ترجمة احتياجات العملاء إلى توصيات ملموسة (مثل، ترقية المعدات، استراتيجيات قطع الغيار، تحسين الصيانة، أو تحسين العمليات).

ضمان رحلة عميل مثالية، من مرحلة ما قبل البيع إلى التسليم النهائي، مع التفاعل الاستباقي، والشفاف، والشغوف في كل مرحلة.

التفاعل بشكل استباقي مع العملاء، وتوقع الاحتياجات، وتحديد الفرص لخلق القيمة.

الامتثال لسياسات الجودة في سولزر، ومعايير السلامة، واللوائح البيئية في كل من مقرات الشركة ومواقع العملاء.

المساهمة في تحسين مستمر لعمليات الشركة، والخدمات، وبيئة الفريق.

المشاركة في ودعم المبادرات الشركة بنشاط

في البداية، الالتزام بسياسات سولزر: مدونة سلوك الأعمال، إجراءات السلطة والموافقة، إدارة المخاطر، سياسات السفر، إلخ

مسؤوليات HSE:

ضمان الامتثال لتعليمات السلامة، واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE).

التدخل الاستباقي في حالة وجود حالة خطرة.

اقتراح تحسينات من حيث السلامة.

الكفاءات والسلوك المطلوب (ما هي القوة المطلوبة؟)

كفاءات الإدارة: مدفوعة بالنتائج، استباقية، موثوقة، وقادرة على العمل بشكل مستقل وكذلك في فرق متعددة التخصصات.

كفاءات القيادة: تجاوز توقعات العملاء، ضمان المساءلة والنزاهة، عقلية موجهة نحو العميل مع مهارات تواصل بين شخصية ممتازة الملف الشخصي: مهندس ميكانيكي أو خلفية تقنية معادلة

كفاءات صناعية: خبرة تقنية قوية في المعدات الدوارة، التشغيل، والصيانة، وتحليل الفشل. القدرة على إجراء التدقيقات، وتحليل النتائج، وتوصية بحلول عملية تضيف قيمة. القدرة على التكيف ومهارات حل المشكلات في البيئات الميدانية الصعبة.

الخبرة المهنية:

• خبرة مثبتة في هندسة الخدمة الميدانية، الدعم الفني، أو تدقيق المعدات، ويفضل في صناعات الأسمدة أو المعدات الدوارة.
• خبرة محلية ومعرفة بالأسواق المحلية
• خبرة في الأدوار التي تتعامل مع العملاء، مع القدرة المثبتة على إدارة العلاقات عبر مراحل مختلفة من دورة حياة المشروع.
• معرفة بمعايير السلامة والبيئة المطبقة على المواقع الصناعية

مهارات تقنية قوية

مهارات حل المشكلات وإدارة النزاعات

منفتح على التغييرات، ويظهر استعدادًا للتغيير

دولي في التفكير والتصرف

ذاتي

مهارات حاسوبية عامة

طليق في المغربية، الإنجليزية والفرنسية