مهندس خدمة - ميكانيكي

Client of Talentmate

مهندس الخدمة - ميكانيكي هو دور حيوي يركز على ضمان موثوقية ووظائف الأنظمة الميكانيكية. هذه الوظيفة محورية لضمان رضا العملاء من خلال خدمات التركيب والصيانة واستكشاف الأخطاء وتصحيحها من الدرجة الأولى. سيكون المهندس مسؤولاً عن الرد على الاستفسارات الفنية، وتشخيص الأعطال الميكانيكية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. من خلال العمل عن كثب مع المهنيين الآخرين في الأقسام، ستضمن توافق العمليات الميكانيكية مع المعايير واللوائح التنظيمية. يتطلب هذا الدور عقلية استباقية ومبتكرة، حيث يتضمن التعلم المستمر حول التقنيات الميكانيكية الجديدة وتطبيقها لتحسين تقديم الخدمة. سيكون لدى المرشح الناجح مهارات تحليلية قوية، ومهارات تواصل، وقدرات على حل المشكلات، وسكون دقيقًا لإدارة الأنظمة المعقدة. تقدم هذه الوظيفة مزيجًا من العمل الفني العملي وتفاعل العملاء، وهو مثالي لأولئك الذين يستمتعون ببيئات العمل الديناميكية، والسفر إلى مواقع العملاء، وتقديم خدمة متميزة.

• أداء تركيب الأنظمة والمكونات الميكانيكية وفقًا للمواصفات.
• تشخيص وإصلاح الأعطال والاختلالات الميكانيكية داخل أنظمة العملاء.
• إجراء فحوصات صيانة دورية لضمان عمل الأنظمة بشكل مثالي.
• إعداد تقارير خدمة مفصلة توثق المشكلات والإجراءات العلاجية المتخذة.
• تقديم المساعدة الفنية والإرشادات للعملاء بشأن الأنظمة الميكانيكية.
• التعاون مع فريق التصميم لتحسين وظيفة وكفاءة المنتج.
• البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الهندسة الميكانيكية واتجاهات الصناعة.
• تدريب وإرشاد المهندسين والفنيين المبتدئين عند الضرورة.
• ضمان الامتثال للوائح السلامة والمعايير الصناعية في جميع المشاريع.
• السفر إلى مواقع العملاء لتقديم حلول هندسية ودعم العملاء في الموقع.
• صيانة الأدوات والمعدات، وضمان أنها في حالة عمل جيدة.
• التنسيق مع مهندسي الخدمة الآخرين لتعزيز فعالية تقديم الخدمة بشكل عام.

• درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• خبرة مثبتة في الهندسة الميكانيكية، ويفضل أن تكون في دور موجه نحو الخدمة.
• مهارات تحليلية وتشخيصية قوية لاستكشاف الأخطاء في الأنظمة الميكانيكية.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الفعال مع العملاء وأعضاء الفريق.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام بكفاءة تحت الضغط.
• الإلمام بلوائح السلامة والمعايير الصناعية في الهندسة الميكانيكية.
• استعداد للسفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء والعمل في ساعات مرنة.