أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أجب، سجّل، قم بتدوين، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. قم بتشغيل محطة تبديل الهاتف. عالج طلبات الضيوف للمكالمات الصباحية، مكالمات الفرز، عدم الإزعاج، تحويل المكالمات، المكالمات الجماعية، مكالمات تواصل البيانات، ومكالمات الضيوف غير المسجلين. أبلغ الضيف بأي رسائل تم استلامها. راقب الخطوط المشغولة أو غير المجابة، تحقق مرة أخرى مع المتصلين الذين ينتظرون لتحديث الحالة، وعرض أخذ رسالة. استقبل، سجّل، ونقل الرسائل بدقة، وكمال، ووضوح. قم بتفعيل/إلغاء تفعيل أضواء رسائل غرف الضيوف حسب الاقتضاء. وجه الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ قم بتحويل الضيوف الذين يواجهون مشاكل إلى خط دعم العملاء الخاص بالمزود. اختبر معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. استجب للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. اتصل بالفرد أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف، الطلب، أو المشكلة. تابع مع الضيوف للتأكد من أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. أرسل موظفي الجرس أو موظفي خدمة السيارات حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25161492