قائد الخدمة - فريق الخدمة المدارة (MENA)
Robiquity
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الدور
بصفتك قائد الخدمة في هذا المجال، ستكون مسؤولاً عن تقديم مراكز التميز بشكل مستمر وستشمل مسؤولياتك:
- قيادة الاستخدام الاستراتيجي لمنصة الطاقة عبر عملائنا
- قيادة فريق منصة الطاقة ضمن خدماتنا المدارة
- إدارة الحوادث والتغييرات
- إدارة البيئات وضمان استخدام التطبيقات والتدفقات والموصلات بكفاءة
- التفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة وتقديم الدعم التشغيلي اليومي لأنظمة الإنتاج للأتمتة الذكية.
- مراقبة قنوات المناقشة المجتمعية الداخلية لفهم مشاكل المستخدمين وتحديد الخبراء
- تحديد فرص العمليات الجديدة أثناء الحفاظ على حلول منصة الطاقة من مايكروسوفت.
- التعاون مع فرق المشاريع متعددة الوظائف.
ستكون مسؤولاً عن التفاعل مع أصحاب المصلحة، وضمان تقديمك لأفضل الخدمات ومعالجة التصعيدات. ستعمل أيضًا مباشرة مع المطورين للتحقق من المتطلبات وتوضيح الجدوى التقنية.
المرشح
في مهمتنا لبناء فريق ديناميكي ومبدع، نحن نبحث بنشاط عن أفراد يزدهرون في بيئة تعاونية ومبتكرة، جالبين ليس فقط المهارات والخبرات ولكن أيضًا الحماس المشترك لدفع الحدود وإحداث تأثير ذو مغزى. إذا كنت متحمسًا للمساهمة في منظمة تفكر في المستقبل وتطابق النقاط التالية مهاراتك/سماتك، فقد تكون هذه هي الوظيفة المناسبة لك.
- أكثر من 2 سنوات من تطوير و/أو دعم بيئات منصة الطاقة (أتمتة الطاقة، تطبيقات الطاقة)
- خبرة في العمل مع مجموعة أدوات مركز التميز لمنصة الطاقة
- خبرة في إدارة الحوكمة والضمان لأصول منصة الطاقة
- خبرة في جمع متطلبات الخدمة من مجموعات متنوعة من أصحاب المصلحة، لإبلاغ تقديم الخدمة الحالي والمستقبلي.
- قدرة على شرح المشاكل التقنية بلغة غير تقنية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- مبادرة قوية، مع مهارات تنظيم وتخطيط وإدارة ذاتية ممتازة
- خبرة في التنسيق الفعال لعملك وعمل الزملاء للاستجابة بفعالية للأولويات المتغيرة، مع تقييم العجلة والأهمية لطلبات الدعم والحوادث والمشاكل
- خبرة في تدريب وتطوير موظفي الدعم في منصة الطاقة
الوعد
هذه فرصة للانضمام إلى شركة ستستثمر فيك وفي مسيرتك المهنية.
نقدم راتبًا تنافسيًا وحزمة مكافآت، وفرص للنمو والتطوير وثقافة فريق رائعة ستستمتع بالعمل فيها. ستشمل المزايا الإضافية الرعاية الصحية الخاصة عبر
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com