مالك الخدمة Microsoft

Safran Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 32 دقيقة

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

التقارير إلى قائد فريق بناء المنتجات في مكان العمل المسؤول عن أنشطة هندسة محطات العمل، سيكون مالك خدمة Microsoft 365 مسؤولا عن:

  • المساهمة بنشاط في مشاريع نشر وتطوير منتجات Microsoft 365
  • ضمان المراقبة والتقارير (حصص تخزين المستخدمين، حجم الحوادث، إلخ)
  • تحقق، تعديل وتنفيذ معايير المجموعة لمواجهة تحديات منظمتنا
  • تأهيل الطلبات لمشاريع أو تحسينات على حلول Microsoft (المراقبة، إلخ).
  • المشاركة في الحفاظ على نظام المرجع الوثائقي للفريق: كتالوج، إدارة برامج الصوت والفيديو، الوثائق الفنية التشغيلية
  • المشاركة في حل المشكلات المعقدة والحوادث، وتحديد أشجار القرار
  • تحمل المسؤولية عن إدارة دورة حياة منتجات Microsoft
  • المشاركة في تحديد التطورات التقنية، وثائقها، الوصفات والتحقق.
  • تنسيق الإجراءات التقنية أو الاختبارات التي يقوم بها مقاولونا أو خبراء محطات العمل التقنية في مواقعنا
  • المساهمة في نقل المهارات إلى فرق الدعم
  • تحمل المسؤولية عن الخدمة، لضمان الأداء وجودة الوثائق
  • المشاركة في مجتمعات مجموعات الخبراء
  • اقتراح تحسينات وتطورات تقنية بناءً على ملاحظات المستخدمين

متطلبات الوظيفة

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة الماجستير (أو ما يعادلها) وما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع، وسيتعين عليهم إظهار المهارات والمعرفة التالية:

خبير في مجموعة Microsoft 365، الأولوية:

  1. Sharepoint، OneDrive، Exchange Online، Office 365
  2. مركز إدارة Office، Power Automate، Power Apps، PowerShell
  3. الإضافات MS-Projects و Visio

إتقاني لبرامج الصوت والفيديو المتعلقة بـ Teams

الكفاءة في طرق التحليل، معالجة الحوادث، وحل المشكلات.

إدارة قاعدة المعرفة التقنية

مهارات عبر الوظائف

معرفة جيدة بالتقنيات التي تشكل نظام المعلومات (البنية التحتية وبيئات التطبيقات)

شهادة ITIL (v4) مع خبرة في إدارة التغيير

مهارات اللغة المطلوبة: الفرنسية / الإنجليزية

تجربة ناجحة في سياق صناعي دولي ستكون ميزة.

شهادة MS-900 في أساسيات Microsoft 365 ستكون ميزة إضافية.

المعرفة:

مهارات التواصل

روح الفريق وإحساس بالعلاقات

توجه قوي نحو خدمة العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة الماجستير (أو ما يعادلها) وما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع، وسيتعين عليهم إظهار المهارات والمعرفة التالية:

خبير في مجموعة Microsoft 365، الأولوية:

  1. Sharepoint، OneDrive، Exchange Online، Office 365
  2. مركز إدارة Office، Power Automate، Power Apps، PowerShell
  3. الإضافات MS-Projects و Visio

إتقاني لبرامج الصوت والفيديو المتعلقة بـ Teams

الكفاءة في طرق التحليل، معالجة الحوادث، وحل المشكلات.

إدارة قاعدة المعرفة التقنية

معرفة جيدة بالتقنيات التي تشكل نظام المعلومات (البنية التحتية وبيئات التطبيقات)

شهادة ITIL (v4) مع خبرة في إدارة التغيير

مهارات اللغة المطلوبة: الفرنسية / الإنجليزية

تجربة ناجحة في سياق صناعي دولي ستكون ميزة.

شهادة MS-900 في أساسيات Microsoft 365 ستكون ميزة إضافية.

مهارات التواصل

روح الفريق وإحساس بالعلاقات

توجه قوي نحو خدمة العملاء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مالك الخدمة Microsoft

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Safran Group

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.

Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Electrical & Power is one of the world's leaders in aircraft electrical systems. The company is a key player in equipment electrification and in the electric and hybrid propulsion sector. It has over 14,000 employees across 13 different countries.

قراءة المزيد

https://www.safran-group.com/jobs/morocco/casablanca/service-owner-microsoft-365-fh-178183