مهندس مبيعات الخدمة بعد البيع

District Cooling International

المسؤوليات الرئيسية:
* تأسيس والحفاظ على العلاقات مع العملاء لتحديد فرص المبيعات
* الترويج وبيع خدمات ومكونات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء للعملاء، بما في ذلك المستخدمين النهائيين، وشركات إدارة المرافق،
المقاولين مع ملف العملاء بما في ذلك الفنادق، المستشفيات، المراكز التجارية، المباني التجارية والسكنية، الفيلات الفردية، إلخ.
* تقديم الدعم الفني وتوصيات المنتج للعملاء لضمان رضا العملاء
* التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك المشتريات، اللوجستيات، وخدمة العملاء
لضمان التسليم في الوقت المناسب والدقيق للخدمات
* إدارة وتحديث سجلات العملاء، بما في ذلك أنشطة مبيعات الخدمة، الفرص، ومعلومات الاتصال
* تقديم توقعات دقيقة لمبيعات الخدمة وتطوير استراتيجيات لتحقيق الأهداف
* تحديد والإبلاغ عن ملاحظات العملاء، بما في ذلك الشكاوى، الطلبات، والاتجاهات
* تطوير والحفاظ على المعرفة بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والمكونات، واتجاهات الصناعة