أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
8 - 10 سنوات
موقع العمل
اخرى - هولندا
التعليم
ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(تقنية المعلومات)
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- قيادة وتسهيل ورش العمل لجمع المتطلبات وترجمتها إلى حلول قابلة للتطبيق لخدمة ServiceNow FSM، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال الخاصة بالعميل.
- تصميم وتكوين وحدات خدمة ServiceNow FSM، بما في ذلك إدارة أوامر العمل، تطبيقات الوكلاء المحمولة، وإدارة المخزون، لتحسين عمليات الخدمة الميدانية.
- تطوير وتنفيذ التكاملات بين خدمة ServiceNow FSM وأنظمة المؤسسات الأخرى (مثل ERP, CRM) لتمكين تدفق البيانات السلس وأتمتة العمليات.
- تقديم إرشادات خبراء حول أفضل الممارسات لإدارة الخدمة الميدانية، وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة، وتقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يمتلك درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساسًا قويًا في المبادئ التقنية.
يحمل شهادات ServiceNow ذات الصلة (مثل، مسؤول نظام معتمد، متخصص تنفيذ معتمد - إدارة الخدمة الميدانية)، مما يدل على الخبرة في المنصة.
يمتلك خبرة تزيد عن 5 سنوات في تنفيذ وتكوين حلول خدمة ServiceNow FSM، مما يظهر سجلًا حافلًا من المشاريع الناجحة.
يعرض خبرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات أو صناعة الخدمة الميدانية، مما يوفر سياقًا ذا صلة وفهمًا للتحديات المحددة في الصناعة.
المؤهلات المفضلة
مسؤول نظام معتمد من ServiceNow (CSA)
أخصائي تنفيذ معتمد من ServiceNow - FSM (CIS-FSM)
خبرة في العمل في بيئات المؤسسات العالمية
التعرض للتكاملات باستخدام REST/SOAP APIs أو Integration Hub
خبرة في منهجيات Agile
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- FSM
- ServiceNow
- دمج
- أتمتة العمليات
- مهندس خدمة ServiceNow FSM
- تكوين
- مدير خدمة Field Service ServiceNow
- إدارة خدمة Field Service
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Reliant HR Consultancy
We are pleased to introduce 'Hr Reliant Consultant' as a Dubai, UAE based Placement Consultancy Firm established in the year 2011 engaged in offering solutions for Man Power Recruitment, Head Hunting, Placement Consultancy and Campus Placement. Committed to our slogan “We Help You Maintain Your Human Resources”, we strive to search talented professionals who contribute to the success of the company.
قراءة المزيدSanjay - NA
Bur Dubai Khalid Bin Al Waleed Street London, Dubai, United Arab Emirates (UAE)