ServiceNow Senior Consultant - ITOM

Devoteam International

نشرت في 27 فبراير

الخبرة

4 - 9 سنوات

موقع العمل

Morocco - Morocco

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

As a Senior ServiceNow Consultant specializing in ITOM, you will be involved in:

  • Implementation and optimization of IT Operations Management (ITOM) modules

  • Le d ploiement des modules cl s : Discovery, Event Management, Service Mapping

  • ServiceNow integration with third-party infrastructure monitoring and management tools

  • Analyzing customer needs and proposing tailored solutions

  • Supporting clients in a nearshore context, through direct interaction

  • Consulting and continuous improvement of IT processes

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

Search profile

  • Bac+5 level education (engineering school or equivalent university degree)

  • Minimum 4 years of experience with ServiceNow

  • Expertise confirm e sur ITOM (IT Operations Management)

  • Experience in integration with third-party monitoring and infrastructure systems

  • Ability to work independently and interact directly with clients

  • Excellent interpersonal skills and a strong sense of service

  • Good communication skills in French and English (written and oral)

  • CSA and CIS-ITOM certifications required

  • CIS-SM (Service Mapping) certification is highly desirable.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ServiceNow Senior Consultant - ITOM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com