واضعة
Investmenter Real Estate LLC
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
1. توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم
- إجراء مكالمات صادرة، رسائل WhatsApp، رسائل بريد إلكتروني، وتواصل متابعة مع العملاء المحتملين.
- التفاعل مع العملاء المحتملين من قواعد البيانات المقدمة من الشركة، الاستفسارات عبر الإنترنت، الحملات التسويقية، الإحالات، الأحداث، ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقييم احتياجات العميل، وقدرة الشراء، واهتمام الاستثمار لتحديد جودة العملاء المحتملين.
- تحديد العملاء المؤهلين لاستشارات العقارات ومواعيد العرض.
2. تحديد المواعيد والجدولة
- جدولة عروض العقارات، الاستشارات، والاجتماعات بين العملاء المحتملين ووكلاء العقارات.
- تنسيق الجداول، تأكيد تفاصيل المواعيد، وضمان تسليم سلس للعملاء المحتملين.
- متابعة المواعيد الفائتة وإعادة الجدولة عند الحاجة.
- ضمان استلام الوكلاء لكافة معلومات العملاء المحتملين قبل الاجتماع.
3. إدارة علاقات العملاء وإدارة البيانات
- الحفاظ على معلومات العملاء الدقيقة والمحدثة، سجلات التواصل، ونتائج المواعيد في نظام إدارة علاقات العملاء.
- تتبع تقدم العملاء المحتملين عبر خط المبيعات وضمان تحديثات في الوقت المناسب.
- تمييز العملاء المحتملين ذوي الأولوية العالية وتقديم تقارير يومية حول مؤشرات الأداء، أنشطة العملاء المحتملين، والمتابعات.
4. دعم المبيعات والتعاون بين الأقسام
- العمل عن كثب مع وكلاء العقارات لفهم قوائم العقارات، خيارات الاستثمار، ونقاط البيع الرئيسية.
- تقديم تحديثات في الوقت المناسب لفريق المبيعات حول تعليقات العملاء المحتملين واهتماماتهم.
- التعاون مع فريق التسويق لمواءمة رسائل الوصول مع الحملات الجارية.
- دعم التحسين المستمر لاستراتيجيات توليد العملاء المحتملين من خلال الرؤى وردود الفعل السوقية.
5. الالتزام والمعايير المهنية
- الامتثال لجميع لوائح حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك السرية والمعالجة الصحيحة لمعلومات العملاء.
- اتباع بروتوكولات التواصل الخاصة بشركة InvestMenter العقارية، والإرشادات الأخلاقية، ومعايير الجودة.
- ضمان أن تعكس جميع تفاعلات الوصول مستوى عالٍ من الاحترافية والتميز في الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات والمتطلبات
- خبرة مثبتة في المبيعات الهاتفية، خدمة العملاء، تحديد المواعيد، أو توليد العملاء المحتملين في العقارات (يفضل).
- مهارات اتصال قوية (شفهية وكتابية)، مع حضور هاتفي واثق ومحترف.
- القدرة على التعامل مع الاعتراضات، وبناء العلاقات، والتفاعل مع عملاء متنوعين.
- خبرة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (HubSpot، Zoho، Salesforce، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تستند إلى الأهداف.
- سلوك إيجابي، مرونة، وتركيز قوي على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
الكفاءات الرئيسية
- مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة
- خبرة في تأهيل العملاء المحتملين
- اهتمام بالتفاصيل
- نهج موجه نحو العملاء
- دقة البيانات وانضباط CRM
- التعاون في الفريق
- المبادرة وحل المشكلات
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- واضعة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com