نقطة مشاركة Concentrix Corporation

المهارات التقنية منطقة الحلول: حلول الأعمال الذكية، SharePoint على الأرض و M365 SPO

نحتاج إلى أفراد:

يمتلكون خبرة تقنية عميقة في تخصص تقني واحد على الأقل ويمكنهم حل المشكلات التقنية المعقدة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل سليم ومبدع. ستحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على فحص الحلول البديلة والتصعيد حسب الحاجة.
كن نموذجًا للتميز كممثل لشركة Microsoft، معززًا صورة الشركة وسمعتها من خلال مصداقيتك، وإعدادك، والتزامك، وتقديمك من الدرجة الأولى.
أظهر مهارات اتصال قوية؛ القدرة على تطوير علاقات استراتيجية مستمرة مع العملاء، وكسب الثقة والاحترام للشركة. يجب أن يمتلك المهندسون أيضًا مهارات قوية في الكتابة التقنية، والعرض، والتدريب.
التواصل على جميع المستويات من CIO إلى الطاقم الفني في الميدان.

الخبرة المطلوبة
الخبرة في مجال العملاء المؤسسيين وسجل حافل في تقديم حلول SharePoint بمستوى مؤسسي
مهارات التواصل مع العملاء وجهًا لوجه
مهارات كتابية، شفهية وعرض ممتازة
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
مؤهل دراسي أو خبرة معادلة
فهم جيد لـ ITIL/إدارة الخدمات
شغف بالتكنولوجيا الجديدة المبتكرة ودفع تحول العملاء
إظهار توازن فعال بين المعرفة التجارية والتقنية
القدرة على التعرف بفاعلية والتكيف مع التغيير
القدرة على تقديم العروض ومناقشة المنتجات التكميلية على مستوى الحلول
القدرة على التعامل مع القضايا الحرجة للعملاء والعمل في ظروف صعبة
خبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات التقنية.

متطلبات الدور
تصريح أمني: مفضل ولكن غير إلزامي
اللغة: طلاقة في العربية والإنجليزية (التواصل الكتابي والشفهي)
السفر: مطلوب، مزيج من المشاركة عن بُعد وفي الموقع

الخبرة التقنية المطلوبة

SharePoint على الأرض
فهم عميق في SharePoint على الأرض لـ 2016، 2019 وإصدار الاشتراك (المستوى PHONE_NUMBER)
خبرة SharePoint في المجالات التالية مطلوبة: الهندسة/التخطيط، أساسيات SharePoint: إنشاء مواقع، قوائم، إدارة الأذونات، إلخ، مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، سيناريوهات استعادة الكوارث، تطبيقات خدمة SharePoint، إدارة وصيانة وترحيل خادم SharePoint المؤسسي، الترقية بين إصدارات SharePoint، توسيع بيئات SharePoint المؤسسية، تكوين حلول SharePoint الهجينة، الترحيل إلى SharePoint Online، (بدون توقف) التصحيح، موفري مصادقة SharePoint
إدارة SharePoint Online:
إدارة مجموعات المواقع على مستوى المستأجر.
تصميم وتنفيذ هندسة مواقع المحور.
استخدام SPO Management Shell، وحدة PnP PowerShell، و Microsoft Graph لإدارة المستأجر.
الإشراف على المشاركة الخارجية على مستوى المستأجر ومنع المشاركة الزائدة.
إدارة وتكوين بحث Microsoft وفهم موصلات بحث Microsoft Graph.
دمج SharePoint Online مع M365 Purview لحوكمة البيانات وإدارة المعلومات.
تنفيذ منع فقدان البيانات، والاحتفاظ بالبيانات، وتسميات الحساسية لـ SPO/ODFB.
إدارة النسخ الاحتياطي والأرشفة لـ Microsoft 365 لـ SharePoint Online.
استخدام ميزات وإعدادات إدارة SharePoint المتقدمة (SAM) الإضافية.
البحث الكلاسيكي والحديث
فهم التحديثات والتغييرات الأخيرة على SharePoint Online