مساعد في متجر

bs-group

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية.

• مساعدة العملاء في استفسارات المنتجات، والتوصيات، والمشتريات، وضمان تجربة تسوق إيجابية.
• الحفاظ على بيئة المتجر نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا، بما في ذلك عروض المنتجات والتسويق.
• معالجة معاملات البيع بدقة وكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المدفوعات النقدية و بطاقات الائتمان والاسترداد.

• مراقبة مستويات المخزون وإعادة تعبئة البضائع في أرض المتجر حسب الحاجة لضمان توفر المنتجات ورؤيتها.

• المساعدة في استلام وتفريغ الشحنات، والتحقق من جودة وكمية السلع المستلمة، وتحديث سجلات المخزون.

• التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في النجاح العام لمتجر التجزئة.

• اتباع سياسات وإجراءات الشركة وإرشادات السلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومتوافقة.

• البقاء على اطلاع حول ميزات المنتجات، والعروض الترويجية، والعروض الخاصة للتواصل بفعالية مع العملاء.

• المساعدة في المهام العرضية مثل إجراءات فتح وإغلاق المتجر، فضلاً عن جرد المخزون وعده بشكل دوري.

• شخصية ودودة ومنفتحة مع مهارات تواصل ممتازة ومهارات بين شخصية.

• القدرة على القيام بعدة مهام والعمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.

• مهارات رياضية أساسية وكفاءة في التعامل مع المعاملات النقدية.

• الاهتمام بالتفاصيل والتزام قوي بتقديم خدمة عالية الجودة.

• المرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والمساء، والعطلات، بناءً على احتياجات العمل.

• معرفة بعمليات البيع بالتجزئة وإلمام بأنظمة نقاط البيع يعد ميزة.

• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة، ومهارات اللغة الإضافية مفيدة.