مدير المتجر II Azadea

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 6 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


نبذة عن الشركة

مجموعة أزاديا هي شركة تجزئة رائدة في أسلوب الحياة تمتلك وتشغل أكثر من 40 مفهومًا رائدًا للامتياز الدولي في الموضة والإكسسوارات، والطعام والشراب، والأثاث المنزلي، والسلع الرياضية، والوسائط المتعددة، والجمال ومستحضرات التجميل عبر الشرق الأوسط وأفريقيا منتشرة عبر 13 دولة تشرف على أكثر من 700 متجر.

الغرض من الوظيفة

مدير المتجر مسؤول عن الإشراف على عمليات المتجر لضمان خدمة العملاء الاستثنائية، وزيادة المبيعات، والربحية بما يتماشى مع أهداف الشركة. يدير المخزون، والصيانة، ويضمن أن المظهر الخارجي للمتجر يتماشى مع معايير العلامة التجارية.

المسؤوليات

- اكتشاف وتوقع والإبلاغ بانتظام عن احتياجات العملاء، واتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين التي تؤثر على المنطقة أو السوق.

- استقبال العملاء، وتقديم المساعدة، ومعالجة احتياجاتهم وشكاواهم بسرعة بما يتماشى مع معايير الجودة وخدمة العملاء، مما يعزز ولاء العملاء ويعزز الحافظة.

- ضمان أن تكون تراخيص المتجر والشهادات محدثة، وأن تكون الوثائق الرسمية للموظفين سارية ومتوافقة مع اللوائح المحلية.

- ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للعناصر والشحنات، مع مراقبة جميع أنشطة المخزون، بما في ذلك عد الدورات، وحركات المخزون، والتحويلات بين المتاجر، والتحويلات من/إلى المستودع، والعناصر التالفة، والمرتجعات، والانكماش.

- تحليل الأداء البيعي الساعي واليومي والأسبوعي؛ مراقبة العناصر الأكثر مبيعًا؛ تحديد الأحجام والعناصر المفقودة؛ وإدارة دوران المجموعة بالتنسيق مع المعنيين لتحديد احتياجات الإمداد.

- تقديم طلبات دقيقة، وتحقيق أهداف أداء المخزون، وزيادة المبيعات والمبيعات.

- إعداد جداول الموظفين بناءً على الساعات المخصصة، وحركة الزوار، وأهداف المبيعات اليومية، والأحداث، واحتياجات التشغيل (بما في ذلك الشحنات، وعد المخزون، والمبيعات، إلخ). ضمان التواصل الفعال لخطط المبيعات وتحديد أهداف يومية وساعية لفريق المتجر/القسم.

- تسجيل وتحديث جميع المعلومات التجارية والتشغيلية، فضلاً عن الطلبات المتنوعة، على المنصات المقدمة (مثل مكاتب المساعدة، والأحداث، وتطبيقات منع الخسائر) في الوقت المناسب وبشكل دقيق.

- إدارة الميزانية السنوية المخصصة من خلال مراقبة النفقات ضمن الحدود المحددة، وتحسين وتقليل التكاليف حيثما كان ذلك ممكنًا، والإبلاغ عن الفروقات مقابل الميزانية.

- الإشراف على صورة المتجر وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية. التحقق والمتابعة بشأن نظافة المتجر، والعرض، وصيانة المتجر، بما في ذلك النوافذ، وصناديق النقد، وغرف المخزون.

- تطوير تقارير شاملة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتجاهات المبيعات، ومستويات المخزون، وإنتاجية الفريق لتسهيل اتخاذ القرارات المستنيرة.

- خاص بالوسائط المتعددة ونمط الحياة: مراقبة وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص لتوسيع أو تعديل عروض القسم. تحسين مستويات المخزون وتشكيلة المنتجات لتلبية طلب العملاء بكفاءة.

- خاص بالوسائط المتعددة ونمط الحياة: البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في التكنولوجيا، وأنماط الحياة، والموسيقى، والأدب لتقديم توصيات مستنيرة للعملاء وتعزيز مبادرات المبيعات.

- توظيف، وتدريب، وتحفيز، وتقييم الفريق لضمان أن القسم لديه قاعدة المهارات اللازمة، وأن الموظفين مدفوعون ومؤهلون بأفضل شكل لتعظيم إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة. إجراء اجتماعات يابانية يومية لإبقاء الموظفين على اطلاع ومشاركين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين


التعليم

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

الخبرة

الخبرة العامة

أربع إلى ست سنوات من الخبرة في التجزئة، أو دور مشابه.

الخبرة الإدارية

سنتان من الخبرة في دور إداري.

الكفاءات السلوكية

رؤية الأعمال

يطبق معرفة الأعمال وسوق العمل لدفع أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يظهر رؤية كبيرة للأعمال، تتجاوز الأساسيات. يطرح أسئلة عميقة ويستند إلى مجموعة متنوعة من المصادر للحصول على رؤى واستكشاف المحركات التجارية أو الاتجاهات الصناعية.

تركيز على العملاء

يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلولًا تركز على العملاء. على سبيل المثال، يبقي على اتصال مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس ملاحظات العملاء واحتياجات العملاء الناشئة ويستخدمها لتحديد بعض الأفكار الإبداعية الجديدة.

جودة القرار

يتخذ قرارات جيدة وفي الوقت المناسب تحافظ على تقدم المنظمة. على سبيل المثال، يتفاعل بسرعة مع التدريب بشأن القضايا الروتينية؛ يتعامل مع القضايا بثقة بعد التعليم. يستفيد من القواعد والإجراءات لتسريع عملية اتخاذ القرار. يستند بثقة وسرعة إلى خبرات الآخرين.

تحقيق النتائج

يحقق النتائج باستمرار، حتى في ظل الظروف الصعبة. على سبيل المثال، يبذل جهدًا كبيرًا لتجاوز الأهداف وتحقيق أفضل النتائج الممكنة؛ يتجاوز التوقعات لتحقيق التميز. يمضي قدمًا بتركيز كبير عند مواجهة العقبات والانتكاسات؛ يحافظ على الإنتاجية والموقف الإيجابي.

تطوير المواهب

يطور الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، يشارك خبراته ومعرفته مع الآخرين إذا طُلب منه. يقدم ملاحظات بناءة ودعمًا آخر لتطوير الآخرين.

تقدير الاختلافات

يعترف بالقيمة التي تجلبها وجهات النظر والثقافات المختلفة إلى المنظمة. على سبيل المثال، يفهم تميز كل فرد ويتحدى الآخرين الذين يستخدمون الصور النمطية. يسعى لفرص التعلم وتطبيق الأفكار من الآخرين ذوي وجهات النظر والخلفيات المختلفة، إلخ.

القدرة على التحمل

يتعافى من الانتكاسات والمحن عند مواجهة مواقف صعبة. على سبيل المثال، يتعامل بمهارة مع الاضطرابات والعقبات والمواقف العاطفية أو المجهدة ومع ذلك يحقق تقدمًا ثابتًا؛ يسعى للحصول على رؤى حول الوضع، ويقلل التوترات، ويجد الحلول المثلى. يتعافى بسرعة من الانتكاسات الكبيرة.

مجموعة أزاديا هي صاحب عمل متساوي الفرص سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتبارًا للتوظيف دون تمييز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو العمر أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المحلية ذات الصلة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المتجر II

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Azadea

The Azadea Group is a premier lifestyle retail company that owns and operates more than 55 leading international franchise concepts across the Middle East and Africa. Since its inception in 1978, the Group has grown a substantial chain of stores representing leading international brand names in fashion and accessories, food and beverage, home furnishings, sporting goods and multimedia.

With over 12,000 employees, the company boasts a solid infrastructure overseeing more than 600 stores spread across 13 countries, including Algeria, Bahrain, Cyprus, Egypt, Ghana, Iraq, Jordan, Saudi Arabia, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar and United Arab Emirates.

قراءة المزيد

https://azadea.taleo.net/careersection/azadea/jobdetail.ftl?job=128055&lang=en

وظائف مماثلة

مدير المتجر - سوبر ماركت متكامل للطعام والشراب بحجم كبير (لـGrandiose)

كاتب مستودع (عقد 6 أشهر)

Confidential Company

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل