فني الأيدي الذكية (أجهزة الشبكة والاتصالات)

Client of 6 Pence

تقديم دعم الأيدي الذكية في الموقع لكل من البناء (التثبيت، الإعداد، الكابلات، التكديس) والتشغيل (الصيانة، الإصلاح، مساعدة الأخطاء، التعامل مع المعدات وتنسيق الموردين) لبيئة mPOP.

المهام والمسؤوليات:

• تنفيذ استلام المعدات، التحقق من المخزون، التكديس، إدارة الكابلات وفقًا لوثائق ومعايير البناء.
• تشغيل الطاقة، التحقق من تكوين الأجهزة الأولية، والمساعدة العملية أثناء عمليات نشر الأجهزة التي يقودها المورد.
• استبدال وحدات الاستبدال، تبديل الوحدات، وتنفيذ تشخيصات الأجهزة الأساسية تحت التوجيه.
• تنسيق والعمل مع فرق NOC/الهندسة عن بُعد أثناء التنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• المساعدة في الاختبار، ووضع الملصقات، وتحديث الوثائق بعد البناء والتغييرات.
• تنفيذ مهام الصيانة الوقائية والاستجابة لتذاكر الدعم في الموقع ضمن SLA المتفق عليه.
• التعامل مع اللوجستيات لتبادل المعدات والتواصل مع فرق الشحن/الجمارك عند الحاجة.
• الحفاظ على بيئة غرفة الخادم نظيفة وآمنة واتباع إجراءات الوصول / الأمن في الموقع.
• تقديم تحديثات في الوقت المناسب لقادة المشروع وتصعيد الحوادث حسب العملية.