أخصائي منتجات الشركات الصغيرة والمتوسطة

PayTech Group

هدف الوظيفة

مدير منتج بطاقة الائتمان للشركات الصغيرة والمتوسطة سيكون مسؤولاً عن إدارة وتوسيع برامج بطاقات الائتمان الخاصة بنا، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المحفظة، وضمان ربحية واستدامة العمل.

المهام

المسؤوليات الأساسية والمحاسبية

إدارة المنتج:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات المنتجات لتلبية احتياجات عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• تصميم منتجات وبطاقات ائتمان مبتكرة وميزات مصممة خصيصًا لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك التسويق والمبيعات والعمليات لإطلاق وترويج المنتجات الجديدة.

إدارة المحفظة:

• مراقبة وتحليل أداء محفظة بطاقات الائتمان الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك الربحية والاستخدام ورضا العملاء.
• تحديد الاتجاهات والفرص والمخاطر ضمن المحفظة وتطوير استراتيجيات للتعامل معها.
• تحسين التسعير والرسوم والمكافآت لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.

توسيع الأعمال:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو لتوسيع أعمال بطاقات الائتمان الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة.
• تحديد ومتابعة فرص السوق والشراكات الجديدة لزيادة حصة السوق.
• تنفيذ حملات تسويقية وترويجية لجذب عملاء شركات صغيرة ومتوسطة جدد وزيادة استخدام البطاقة.

إدارة المخاطر:

• مراقبة وإدارة مخاطر الائتمان، ومخاطر الاحتيال، والامتثال للمتطلبات التنظيمية.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وضوابط للحد من المخاطر لحماية الأعمال والعملاء.

إدارة أصحاب المصلحة:

• بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركاء، والسلطات التنظيمية.
• التعاون مع فرق المبيعات لتدريبهم ودعمهم في ترويج وبيع منتجات بطاقات الائتمان للشركات الصغيرة والمتوسطة.

المعرفة والخبرة

• درجة البكالوريوس في الأعمال، أو المالية، أو المجال ذي الصلة؛ ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل مهني ذي صلة هو ميزة.
• حد أدنى من 10+ سنوات من الخبرة في إدارة منتجات بطاقات الائتمان، ويفضل في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• مهارات تحليلية ممتازة، وتخطيط استراتيجي، وحل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الديناميكية وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
• مهارات تواصل وعرض وتفاعل شخصية ممتازة

المهارات الإلزامية**

• فهم قوي لسوق بطاقات الائتمان الشركات، والمنتجات المالية، والبيئة التنظيمية في الشرق الأوسط.