وسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق الرقمي التنفيذي
Radisson Hotel Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- إدارة وصيانة جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لـ:
- 2 فنادق
- 4 مطاعم
- 5 علامات تجارية لمطابخ سحابية
- أي حسابات إضافية قد تضاف في المستقبل
- إنشاء وتنفيذ تقاويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهرية.
- ضمان هوية العلامة التجارية المتسقة، وجودة بصرية، ونبرة صوت عبر جميع المنصات.
- الحفاظ على معايير علامة راديسون التجارية والإرشادات المؤسسية في جميع المحتويات المنشورة.
- تخطيط وجدولة المحتوى الجذاب، بما في ذلك:
- صور
- ريلز
- فيديوهات
- قصص
- حملات ترويجية
- تغطية الأحداث
- تنشيطات موسمية
إنشاء المحتوى والإبداع
- تطوير مبادرات تسويقية إبداعية لزيادة المتابعين، والوصول، والتفاعل.
- تنسيق جلسات تصوير المحتوى والعمل عن كثب مع فرق التشغيل لالتقاط مواد عالية الجودة.
- توليد أفكار مبتكرة لـ:
- عروض الطعام
- عروض الإقامة في المنزل
- المناسبات الخاصة
- الأحداث المؤسسية
- الحملات الاحتفالية
- المشاركة المجتمعية
- ضمان بقاء جميع الحسابات نشطة، جذابة، محدثة، ومتوافقة بصريًا مع معايير الضيافة الفاخرة.
التفاعل مع الضيوف والتواصل عبر الإنترنت
- مراقبة والرد بشكل احترافي على رسائل الضيوف، التعليقات، الاستفسارات، والمراجعات عبر جميع المنصات.
- التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وتنسيق داخلي مع عمليات الفندق أو المطعم عند الحاجة.
- الحفاظ على معايير استجابة عالية وتفاعلات إيجابية عبر الإنترنت مع الضيوف.
- بناء علاقات قوية عبر الإنترنت مع الضيوف، والمؤثرين، والمتابعين.
إدارة Google والسمعة عبر الإنترنت
- إدارة وصيانة جميع ملفات الأعمال على Google.
- رفع وتحديث:
- العروض الترويجية
- الأحداث
- الصور
- الإعلانات
- التحديثات التشغيلية
- مراقبة والرد على مراجعات Google بشكل احترافي وسريع.
- دعم مبادرات إدارة السمعة لتحسين التقييمات عبر الإنترنت ورضا الضيوف.
الدعم التسويقي والإيرادات
- الترويج الاستراتيجي للأحداث الخاصة، وجبات الإفطار المتأخرة، المناسبات الاحتفالية، العروض، والحملات الموسمية لزيادة الإيرادات وعبور الزبائن.
- دعم المطاعم والمطابخ السحابية في توليد الطلبات عبر الإنترنت وتفاعل العملاء.
- العمل عن كثب مع فرق التشغيل لتحديد الفرص الترويجية.
- المساعدة في التعاون مع المؤثرين وحملات الشراكة عند الحاجة.
التقارير ومراقبة الأداء
- تتبع وتحليل مؤشرات أداء وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم تقارير شهرية تغطي:
- إحصائيات النمو
- أداء التفاعل
- فعالية الحملات
- رؤى الجمهور
- توصيات للتحسين
- مراقبة المنافسين والاتجاهات الصناعية للحفاظ على تنافسية العلامات التجارية وابتكارها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في مجال الضيافة أو الطعام والشراب.
- فهم قوي لمجموعة أدوات الأعمال من ميتا، وإنستغرام، وتيك توك، وفيسبوك، ولينكد إن، وأعمال Google، والمنصات الاجتماعية الناشئة.
- الخبرة في التصوير الفوتوغرافي، وتصوير الفيديو، وتحرير المحتوى مفضلة بشدة.
- إجادة استخدام Canva، Adobe Creative Suite، CapCut، أو أدوات تحرير مماثلة.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية. العربية ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية وقدرة على أداء مهام متعددة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة علامات تجارية متعددة في نفس الوقت.
- عقلية إبداعية مع اهتمام قوي بالتفاصيل ومعايير العرض الفاخرة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- وسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق الرقمي التنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com