المسؤول عن وسائل التواصل الاجتماعي

Client of Talentmate

معالج وسائل التواصل الاجتماعي هو محترف ديناميكي مسؤول عن إدارة وتعزيز وجود منظمة على الإنترنت من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. يقومون بصياغة وتنفيذ استراتيجيات محتوى تتناغم مع الجماهير المستهدفة، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل وتعزيز التفاعل المجتمعي. يقومون بمراقبة الاتجاهات الاجتماعية وتحليل مقاييس التفاعل لتحسين المحتوى وزيادة وضوح العلامة التجارية. تتطلب هذه الوظيفة مفكرًا مبدعًا يتمتع بمهارات اتصال قوية، وفهم عميق لمشهد وسائل التواصل الاجتماعي، والقدرة على التكيف مع تغير المنصات والجماهير. سيكون المرشح المثالي قادرًا على التعاون عبر الوظائف مع التسويق، خدمة العملاء، وفرق أخرى لضمان اتساق العلامة التجارية وتحقيق الأهداف التجارية من خلال مبادرات وسائل التواصل الاجتماعي.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة.
• إنشاء محتوى جذاب ومتسق مع العلامة التجارية لنشره على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
• مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لرصد الاتجاهات الصناعية ورؤى الجمهور.
• التفاعل مع أعضاء المجتمع عبر الإنترنت لتعزيز العلاقات وتحسين التفاعلات.
• تحليل المقاييس الرئيسية وإعداد التقارير لتتبع أداء الحملات الاجتماعية.
• التعاون مع فريق التسويق لتنسيق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي مع أهداف الشركة.
• الرد بسرعة على التعليقات والرسائل والإشارات للحفاظ على رضا المجتمع.
• تنظيم والمشاركة في أحداث وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة مدى وصول العلامة التجارية.
• الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتطورات المنصات.
• التنسيق مع المصممين والكتّاب لإنتاج محتوى بصري وكتابي جذاب.
• إدارة الميزانيات والجداول الزمنية لحملات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال وكفء.
• تحديد تفضيلات الجمهور المستهدف وصياغة محتوى يتناغم مع اهتماماتهم.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات.
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدواتها وبرامج التحليل.
• مهارات اتصال وكتابة ممتازة، شفهية وكتابية.
• مفكر مبدع لديه القدرة على إنشاء محتوى جذاب لجماهير متنوعة.
• قدرة مثبتة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.
• مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل.
• التمكن من برامج تصميم الجرافيك ميزة ولكنها ليست مطلوبة.
• القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بشكل فعال.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
• تعتبر الخبرة في الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي ميزة.