مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي ومنشئ محتوى

Client of Talentmate

مدير وسائل التواصل الاجتماعي ومنشئ المحتوى هو دور حاسم مسؤول عن تصميم وإنشاء وإدارة المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة لتعزيز وضوح العلامة التجارية، والتفاعل مع العملاء، وزيادة حركة المرور. يتطلب هذا الدور شخصًا مبدعًا للغاية لديه خبرة في العلامة التجارية وبصيرة حادة حول أحدث اتجاهات التسويق. سيعمل مدير وسائل التواصل الاجتماعي ومنشئ المحتوى عن كثب مع فريق التسويق لتطوير حملات التواصل الاجتماعي التي تتماشى مع العلامة التجارية والأهداف الترويجية للشركة. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمهارات تواصل استثنائية، والقدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة الحركة، والتمكن من تحليل مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف المستهدفة.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز وجود العلامة التجارية.
• إنشاء محتوى جذاب وقوي مصمم خصيصًا لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي.
• إدارة ومراقبة جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان النشر والتفاعل المتسقين.
• مراقبة تفاعل الجمهور والرد على التعليقات والرسائل والاستفسارات على الفور.
• التعاون مع فرق التسويق والتصميم لضمان تواصل متماسك للعلامة التجارية.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات و أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين استراتيجية النمو.
• تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير لإبلاغ جهود تحسين المحتوى.
• التخطيط وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة لزيادة الوصول والتحويلات.
• التفاعل مع المؤثرين وعلامات تجارية أخرى للتعاون في فرص الترويج المتبادل.
• التنسيق مع فرق خدمة العملاء لتحسين تجربة العملاء من خلال المنصات الاجتماعية.
• تدريب وإرشاد الموظفين الجدد أو المتدربين حول أفضل الممارسات في وسائل التواصل الاجتماعي.
• ضمان الامتثال للإرشادات القانونية والسياسات الخاصة بالعلامة التجارية في جميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي.

المتطلبات

• يفضل درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمدير وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مشابه مع دليل على الحافظة.
• فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وجمهورها المعني.
• مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة ضرورية للنجاح.
• التمكن من استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل البيانات بشكل فعال.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق وإدارة مشاريع متعددة.
• الخبرة في تصميم الرسوم أو تحرير الفيديو تعتبر ميزة ولكنها ليست إلزامية.