وسائل الاعلام الاجتماعية مدير

Circles.Life

تأسست في عام 2014، سيركلز هي شركة تكنولوجيا عالمية تعيد تصور صناعة الاتصالات من خلال منصتها المبتكرة SaaS، مما يمكّن مشغلي الاتصالات في جميع أنحاء العالم من إطلاق علامات تجارية رقمية مبتكرة بسهولة أو تجديد العلامات التجارية القائمة، مما يسرع من تحولهم إلى شركات تكنولوجيا.

اليوم، تتعاون سيركلز مع مشغلي الاتصالات الرائدين في عدة دول وقارات، بما في ذلك شركة KDDI، ومجموعة اتصالات، وAT&T، وتلكومسل، لإنشاء نماذج لمستقبل خدمات الاتصالات والتجارب الرقمية التي يستمتع بها ملايين المستهلكين عالميًا.

بجانب أعمال SaaS، تدير سيركلز ثلاث أعمال متميزة أخرى:

• سيركلز.لايف: علامة تجارية رقمية للحياة العصرية مملوكة بالكامل ومقرها سنغافورة، مدعومة من منصة سيركلز SaaS واستراتيجيات دخول السوق الرائدة. وهي الرائدة في السوق الرقمية في سنغافورة وقد حصلت على العديد من الجوائز في التسويق، وخدمة العملاء، وعروض المنتجات المبتكرة التي تتجاوز الاتصال.

• سيركلز أسباير: مزود عالمي لحلول الاتصالات (CPaaS). تتيح منصتها السحابية Experience Cloud للشركات ومزودي الخدمات والمطورين تقديم وتوسيع خدمات المحمول، والرسائل، وإنترنت الأشياء، وخدمات الاتصال على مستوى العالم.

• جيتبك: متخصص في حلول تكنولوجيا السفر، توفر جيتبك تجوال eSIM سلس لأكثر من 200 وجهة ومنتجات أسلوب حياة سفر مبتكرة، مما يعيد تعريف الاتصال للمسافرين الرقميين. حصلت جيتبك على جائزة أفضل eSIM للسفر في السنة.

سيركلز مدعومة من مستثمرين عالميين مشهورين، بما في ذلك Peak XV Partners (سابقًا Sequoia)، وWarburg Pincus، وFounders Fund، وEDBI (ذراع الاستثمار لمجلس التنمية الاقتصادية في سنغافورة)، ولديها سجل حافل في دعم المبتكرين في الصناعة.

المسمى الوظيفي: مدير وسائل التواصل الاجتماعي
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
طبيعة الدور: دائم، بدوام كامل

حول الدور

نبحث عن مدير وسائل التواصل الاجتماعي مبدع وعقل تجاري ومتمكن من المنصات ليقوم بملكية وتنمية وجود علامتنا التجارية عبر القنوات الاجتماعية في الإمارات العربية المتحدة. يجلس هذا الدور عند تقاطع المحتوى، والمجتمع، وتفعيل العلامة التجارية، المسؤولة عن بناء جمهور متفاعل، ودفع النمو الاجتماعي، وترجمة استراتيجية العلامة التجارية إلى محتوى يحول.

سوف يقود المرشح الناجح وظيفة وسائل التواصل الاجتماعي من البداية إلى النهاية: من الاستراتيجية وتخطيط المحتوى إلى التنفيذ، وإدارة المجتمع، والتقارير. لديهم غريزة حادة لما يتفاعل في الإمارات، عبر جنسياتها المتنوعة، والاتجاهات السريعة الحركة، ومنصات الفيديو أولاً، ويعرفون كيفية توجيه ودفع الشركاء الوكالة لتقديم محتوى يجذب الانتباه في واحدة من أكثر الأسواق الرقمية تنافسية في المنطقة.

ما ستقوم به

الاستراتيجية وملكية القناة

• تطوير وامتلاك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع المنصات الرئيسية مثل إنستغرام، وتيك توك، ولينكد إن، وX (تويتر)، ويوتيوب شورتس، وسناب شات بما يتماشى مع الأهداف التجارية والعلامة التجارية

• تحديد نهج المحتوى الخاص بالقناة، وتكييف نغمة الصوت الخاصة بالعلامة التجارية، وترددات النشر التي تعكس سلوك الجمهور في سوق الإمارات العربية المتحدة

• ترجمة موجزات الحملات، وإطلاق المنتجات، وأولويات العلامة التجارية إلى خطط محتوى اجتماعية أولاً مع أهداف واضحة ومؤشرات أداء رئيسية

إنشاء المحتوى وإدارة التقويم

• تخطيط وإدارة تقويم محتوى شهري، موازنة المحتوى العلامة التجارية المستمر، وتنشيطات الحملات، ولحظات رد الفعل، وصيغ أصلية للمنصة (Reels، Shorts، Stories، carousels)

• توجيه والتعاون مع الشركاء الإبداعيين، والإنتاج، والوكالات لتقديم محتوى عالي الجودة؛ قادر على التصوير وإنتاج محتوى بسيط بشكل مستقل عند الحاجة

• الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل الاجتماعية مع تكييف النغمة والصيغة لكل منصة

إدارة المجتمع والمشاركة

• امتلاك إدارة المجتمع اليومية عبر جميع القنوات، والاستجابة للتعليقات، والرسائل المباشرة، والذكر في الوقت المناسب، وبنبرة علامة تجارية متناسقة

• مراقبة مشاعر العلامة التجارية والإبلاغ عن القضايا الناشئة أو الفرص للمساهمين المعنيين

• تحديد ورعاية العلاقات مع المدافعين عن العلامة التجارية، والمبدعين، وأصوات المجتمع ذات الصلة

• الاستفادة بشكل استباقي من المجتمعات ذات الصلة عبر الإنترنت وخارجها: مجموعات المغتربين، والمجتمعات المعتمدة على الاهتمامات، والأنماط الفرعية الإقليمية لتنمية وجود العلامة التجارية بشكل عضوي وتعزيز اتصال حقيقي يتجاوز قنوات العلامة التجارية الخاصة.

حملات اجتماعية وتنشيطات

• تطوير مفاهيم حملات اجتماعية أولاً يمكن أن تتدرج في استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الأوسع، مع تقديم وظيفة التسويق القائم على الأداء حول رؤى الجمهور، وافتراضات المحتوى، والتوصيات الإبداعية

• تحديد فرص التنشيط، لحظات العلامة التجارية، روابط ثقافية، أحداث المنصات التي يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تملكها أو تضخيمها، وترجمة هذه إلى مقترحات حملات منظمة

• تتبع والإبلاغ عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي العضوية، وتقديم رؤى واضحة حول ما يعمل، وما لا يعمل، وأين يجب التركيز

التسويق عبر المؤثرين والمبدعين

• تحديد، والتحقق، وإدارة العلاقات مع المؤثرين والمبدعين ذوي الصلة في الإمارات العربية المتحدة

• توجيه، وتنسيق، ومراجعة تسليمات المؤثرين لضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف الحملة

• تتبع أداء حملة المؤثرين ضد مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها (الوصول، المشاركة، أداء الروابط، التحويلات)

الابتكار واستخبارات الاتجاهات

• البقاء في مقدمة تحديثات خوارزميات المنصات، والصيغ الناشئة، واللحظات الثقافية ذات الصلة بسوق الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي

•