مشرف وسائل التواصل الاجتماعي
HK Designs
عدة شواغر
نشرت في 24 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
4 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نوظف: مشرف وسائل التواصل الاجتماعي
الموقع: منطقة القاهرة الجديدة الصناعية
نوع العمل: دوام كامل (في الموقع)
نحن نبحث عن مشرف وسائل التواصل الاجتماعي نشط يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا وتمثيل علامتنا التجارية للملابس النسائية عبر المنصات الرقمية. ستكون صوت العلامة التجارية، تتعامل مع الاستفسارات، تساعد في الطلبات عبر الإنترنت، وتضمن أن يستمتع العملاء بتجربة تسوق سلسة وودية.
مسؤولياتك:- الرد على استفسارات العملاء التعليقات والرسائل على منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، وواتساب
- مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم عبر الإنترنت وإرشادهم خلال عملية التسوق
- تأكيد الطلبات مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية لضمان الدقة
- تنسيق مع شركات التوصيل لترتيب أنسب وقت للتسليم لكل عميل
- الحفاظ على نغمة مهنية وودية أثناء إدارة تفاعلات العملاء
- تحديث الفريق بأي مشكلات أو تأخيرات أو ملاحظات من العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو تعديل وسائل التواصل الاجتماعي ميزة
- مهارات اتصال قوية في العربية والإنجليزية
- الواثق في استخدام فيسبوك، إنستغرام، واتساب، وأنظمة الطلب عبر الإنترنت
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة محادثات متعددة في آن واحد
- موقع العمل هو في منطقة القاهرة الجديدة الصناعية
القطاع المهني للشركة
- منسوجات
- ملابس
- أزياء
- اكسسورات
المجال الوظيفي / القسم
- الإعلان
- تخطيط وسائل الإعلام
- العلاقات العامة
الكلمات الرئيسية
- مشرف وسائل التواصل الاجتماعي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com