مشرف وسائل التواصل الاجتماعي

OYA

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت في 17 نوفمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(اتصللات)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مراقبة والرد على التعليقات والرسائل والمراجعات على جميع المنصات الاجتماعية.

تصعيد القضايا الحساسة أو الشكاوى إلى مدير دعم العملاء.

التنسيق مع التسويق للحفاظ على نغمة وأسلوب رسائل متسقين.

تتبع شعور العملاء وإعداد تقارير التغذية الراجعة.

إدارة التفاعلات في الوقت الفعلي على واتساب، ماسنجر، ودردشة المنصة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: درجة البكالوريوس في الاتصال، التسويق، أو مجال ذي صلة.

الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة المجتمع.

المهارات: مهارات كتابة وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

الإلمام بـ Meta Business Suite أو أدوات مشابهة. الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء أو أدوات التذاكر.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف وسائل التواصل الاجتماعي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com