الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

- استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي:

تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف التسويق والأعمال الخاصة بالشركة.
تحديد شرائح الجمهور المستهدف وإنشاء محتوى مخصص لكل منصة.

- إنشاء وإدارة المحتوى:

- إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي:

إدارة جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك، تويتر، إنستغرام، تيك توك، لينكد إن، يوتيوب، إلخ.
التواصل والمراقبة والرد عند الضرورة على التعليقات والرسائل والإشارات بسرعة واحترافية.

- تفاعل الجمهور:

تعزيز التفاعل مع الجمهور من خلال المحادثات النشطة، والمسابقات، وحملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون.
تنمية والحفاظ على مجتمع من المتابعين المخلصين والنشطين.

- تسويق المؤثرين:

تحديد والتعاون مع مؤثرين وسائل التواصل الاجتماعي ذوي الصلة لتوسيع نطاق العلامة التجارية وتأثيرها.
تطوير وإدارة شراكات المؤثرين للترويج لرسائل العلامة التجارية.

- الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي:

تخطيط وتنفيذ حملات إعلانات مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي لدعم الأهداف التسويقية.
مراقبة أداء الإعلانات، وضبط الميزانيات، واستهداف الجمهور لتحسين فعالية الحملة.

- الاستماع الاجتماعي والمراقبة:

مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، والإشارات، والمحادثات المتعلقة بالعلامة التجارية والصناعة.
استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي للحصول على رؤى ومعالجة تعليقات العملاء.

- تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي والتقارير:

تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التحليل.
إعداد تقارير منتظمة حول أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

- إدارة سمعة العلامة التجارية:

إدارة سمعة الشركة على الإنترنت، والرد على المراجعات والتعليقات والتعليقات بشكل احترافي واستباقي.
تنفيذ استراتيجيات الاتصال في الأزمات عند الحاجة.

- الاتجاهات الناشئة والابتكار:

البقاء على اطلاع على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديثات المنصات، والتقنيات الناشئة.
تجربة ميزات وصيغ جديدة للحفاظ على جهود وسائل التواصل الاجتماعي جديدة وجذابة.

- المشاريع الخاصة

المشاركة في المشاريع الخاصة حسب تكليف الإدارة. قد تشمل هذه تنفيذ الأنظمة، وتغييرات العمليات، ومبادرات أخرى لدفع نمو المؤسسة وكفاءتها.
أي مهام أخرى تطلبها المدير المباشر أو إدارة الخط.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مهارات كتابة وتقارير ممتازة بالإنجليزية والعربية والكردية.
مهارات تواصل وتفاعل قوية، مع القدرة على التفاعل مع الموظفين على جميع المستويات.
قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
قدرات ممتازة في التفاوض والتواصل وبناء العلاقات.
معرفة قوية بالمنصات الاجتماعية الرئيسية (فيسبوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن، إلخ).
مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
قادر على تحقيق الأهداف والمواعيد النهائية.
مدفوع ذاتياً، نشط في التعامل مع القضايا، مفكر منطقي مع اهتمام بالتفاصيل ورغبة في التعلم.
إلمام ممتاز بتكنولوجيا المعلومات مع معرفة عملية ممتازة بأدوات MS Office.

أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية Korek Telecom

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية الوظائف التي تم البحث عنها