أخصائي وسائل الاعلام الاجتماعية

JOSEPH B AMATOURY

المهام والمسؤوليات

تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للتجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات والإيرادات عبر الإنترنت.

تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك العملاء لتحديد فرص النمو.

التخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي عبر قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومحركات البحث والإعلانات العرضية.

إنشاء محتوى جذاب ومؤثر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

مراقبة وتحليل أداء الحملات الرقمية، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين المستمر.

إنشاء وتنسيق محتوى عالي الجودة وجذاب لمختلف القنوات عبر الإنترنت، بما في ذلك المقالات ومنتجات الوصف والمحتوى المتعدد الوسائط. (إنستغرام، تيك توك، فيسبوك)

تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة ولاء العملاء.

تفاعل مباشر مع العملاء على واتساب.


المؤهلات والمهارات

- درجة في التسويق الرقمي أو التسويق,

- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

- الدقة والانتباه للتفاصيل

- إتقان في وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة علاقات العملاء,

- مهارات تواصل ممتازة